Inimsuhete teooria on Elton Mayo välja töötatud teooria, mis näitab, et organisatsiooni kõige olulisem ja silmapaistvam osa on inimene. Lisaks kinnitab see, et inimene on rohkem seotud teda ümbritseva heaoluga selle grupi, kuhu ta kuulub, või valdkonna poolest, kui ülesanne, mille ta välja töötab.
Inimsuhete teooria on raamistatud organisatsioonide psühholoogias, et rõhutada neis sisalduva inimsuhte olulisust. Psühholoogiat on erinevaid ja sel juhul sobib see just selle konkreetse raamistikuga.
See teooria toob välja, et organisatsioonis on kõige olulisem inimlik osa. Ja et lisaks sellele tunneb inimene end rohkem täidetuna ja suurema heaoluga, kui ta on sotsiaalselt hästi seotud, pooldab valitsevaid ja keskkonna kaudu kehtivaid reegleid ning konteksti, kuhu ta satub.
Teie palk või sissetulek, samuti teie välja töötatud ülesanne ei ole nii määrav ega arvestatud kui ülejäänud inimsuhete teooriat toetavad tegurid.
Inimsuhete teooria päritolu
Selle teooria töötas välja psühholoog Elton Mayo, kes oli suurepärane viide inimsuhete uurimisel. Tema teadusuuringud teooria arendamiseks pärinevad 20. sajandi neljandast kümnendist. See tekkis töötajate ja ettevõtte ülemuste vaheliste suhete tasakaalustamiseks ning vastandina klassikalisele teooriale, kus töötajaid koheldi kui masinaid, mitte kui inimosa.
Teooria hakkas keskenduma inimeste kohtlemisele organisatsioonides, nende autonoomia ja usalduse loomisele ning delegeerima töötajatele ka oma ülesannete täitmisel teatud volitused.
Inimsuhete teooria omadused
Need on Elton Mayo teooria peamised omadused:
- Uurige organisatsiooni mitte masinavärgina, vaid organisatsiooni moodustava inimeste rühmana.
- See rõhutab inimesi ja põhineb teoorial, keskendudes inimlikule osale.
- See pakub võimalust olla autonoomne töötajale, mitte kogu organisatsiooni ülemusele või tööandjale. Idee on selles, et töötajal on autonoomia oma töö tegemiseks ilma ülemuse pideva allumise ja järelevalveta.
- See suurendab usaldust inimeste vastu.
- See omistab suurt tähtsust suhetele, mis eksisteerivad ettevõttes töötajate vahel.
- Teooria on inspireeritud psühholoogiast ja mitte autoriteedist. Psühholoogial on tähtsus inimsuhete uurimisel ja uurimisel kõikvõimalikes valdkondades, sealhulgas organisatsioonides, nagu see juhtum.
- See võtab arvesse organisatsiooni inimkomponentide vahelisi suhteid ja soosib ka grupidünaamikat.