Tarbijate eelistused määravad kaubad või teenused, mis pakuvad talle kasulikke teenuseid.
Teisisõnu vastavad need tooted tarbijate erinevatele vajadustele. Kuid alati võttes arvesse nende vastavaid eelarvepiiranguid.
Tarbija teooriaTarbijakäitumineTarbijate eelistuste omadused
Tavaliselt on tarbijate eelistustel mõned ühised omadused. Selles mõttes on sellised omadused nagu uudsete ja vastupidavate toodete eelistamine. Tooted, mille teave on muide olemas ja arusaadav tänu pakendile ja seda ümbritsevatele turundustegevustele.
Tootjate reklaamitöö omandab inimeste käitumist ja maitset mõjutades suure tähtsuse. Nagu ka oma eesmärkide saavutamine ja toodete edu. Turunduse põhieesmärk on siis artiklite kohta võimalikult palju teavet anda. Eriti globaliseerunud ja väga konkurentsitihedas maailmas.
Muud tegurid, mis tavaliselt mõjutavad tarbijate eelistuste konfiguratsiooni, on seotud turundusprotsessidega. Internetis või meedias viibivate sõprade, tuttavate või arvamusliidrite sellised protsessid nagu üks ühele turundus, „suust suhu” ja toote analüüs.
Tarbijate eelistused sektorite kaupa
Sellised sektorid nagu tehnoloogia, digitaalne maailm või kehahooldus on tänapäeva tarbijate eelistuste hulgas ühed silmapaistvamad. Seda seetõttu, et nad tunnevad üha enam huvi oma vaba aja veetmise ja heaolu vastu. Samal ajal keskendudes ka oma ressursside (aja ja raha) võimalikult suurele kokkuhoiule.
Teisalt on tänu erinevatele mõjudele Internetis või muus meedias avaldatavate arvamuste vormis üksiktarbijal olemas teadmistebaas ja võrdlus erinevate turul leiduvate toodete vahel. See tähendab, et sellel on palju kasulikku teavet, et öelda oma eelistusi ning teha otsuseid kaupade ja teenuste vahel.
Selles mõttes on ettevõtted pühendunud üha enam oma tegevuse ja reklaamikampaaniate suunamisele. Seda kõike suurema turusegmentatsiooni otsimisel. Sel viisil kohandades oma tooteid olemasolevate erinevate tarbijagruppide või "sihtmärkidega".
Tarbijate maitseid ja käitumist saab kujutada eelistuste kaardil. Selle tehnika abil saab leida toodete erinevaid atribuute ning potentsiaalsete klientide vajadusi. Tänu sellist tüüpi uuringutele on lihtsam leida, millistes elanikkonna sektorites töötada, ja tuvastada võimalikud turunišid. Eriti uute toodete turuletoomisel.
Tarbijate eelistusi esindavad ükskõiksuskõverad.