Igasugune endast lugupidav digitaalse kommunikatsiooni strateegia peab sisaldama oma tegevuste hulgas postiturundust või mis on sama, sõnumite saatmist e-posti teel ärilisel eesmärgil.
Sellest tööriistast saab võimas suhtlustehnika, mis võimaldab ettevõttel, brändil või üksikisikul potentsiaalseid kliente meelitada.
Selles e-posti turunduse strateegias paistab teie eesmärgi saavutamiseks silma peamine tööriist: uudiskiri.
See on digitaalne väljaanne, millel on oma informatiivne ja reklaamiline sisu ning mida e-posti teel levitatakse teatud regulaarsusega (kord nädalas, kaks nädalat, kuus …) meie tellijatele või potentsiaalsetele klientidele. See on keskmises ja pikas perspektiivis väga tõhus.
Kuidas saaksime luua originaalse ja loomingulise uudiskirja?
Need toimingud aitavad teil anda kasutajatele väärtust ja kvaliteeti:
- Kõigepealt peate tuvastama, mis tüüpi sisu on iga kliendi jaoks kõige sobivam.
- Sobiva tekstide, piltide, videote, e-raamatute kombinatsiooniga …
- Oluline on ka formaat. Kujundus, mis pole ülekoormatud, originaalne, lõbus … Kujutised ja fotod on kurikuulsad. Neid tuleb mõistlikult valida. Kõrgekvaliteediliste ja eraldusvõimega parameetritega.
- Mis puutub tekstidesse, siis need peaksid olema lühikesed ja otsesed laused, mis lähevad asja juurde. Lühike sisu, kaks korda efektiivsem. See hõlmab ka hüperlinke ettevõtte või brändi veebisaidile või toodetele või teenustele.
- Sealhulgas kampaaniad, pakkumised, allahindlused, hüved … mis äratavad tarbijate huvi.
Tunne ideaalset klienti
Kui uudiskiri on koostatud, on meie järgmine samm konkreetselt määratletud sihtrühma tüüp, et saaksime saadetised segmenteerida vastavalt iga tarbija omadustele. Teades kasutaja profiili ja tema vajadusi, koostame konkreetse toote või teenuse infolehed ja reklaami.
Infolehe tõhusus sõltub ka nende isikupärastamisest. Väga spetsiifiliste meilide saatmine või rahaülekanded pole midagi muud kui sõnumi inimlikustamine, mida soovime edastada, ja tarbija hindab seda.
Kuigi see on töömahukam, on sellel suurem haare ja mõju. Näiteks saab seda teha, lisades e-kirja alguses ja lõpus saaja nime ja perekonnanime.
Nii päis kui jalus on kliendi teisendamise seisukohast väga tõhusad. Nii et peate ka neile tähelepanu pöörama ja arendama neid viisil, mis äratab huvi.
Jalustitesse on soovitatav lisada ikoonid, mis suunavad ettevõtte, brändi või üksikisiku lehtede erinevatesse suhtlusvõrgustikesse. Nagu ka erinevad kontaktivormid (telefon, füüsiline aadress, e-posti aadress …)
Muidugi peame oma tegemistele suurt tähelepanu pöörama. Me ei pea saatma massilisi e-kirju, mis võivad küllastada potentsiaalse kliendi postkasti. E-kirjade edastamine peaks olema kavandatud, et mitte riskida nende sattumisega rämpsposti või rämpspostina.
Kuigi tuleb öelda, et seda tüüpi sõnumi või uudiskirja saavad kasutajad on tellijad, kes on juba brändi vastu huvi tundnud ja on oma suhtlusest teavitades aktsepteerinud selle põhimõtteid. Kõik, mis pole avalik ja mis on tellitud, tuleb eemale hoida.
Taotlused uudiskirjade saatmiseks
Üha enam rakendusi ja tööriistu automatiseerib uudiskirja tüüpi meilide saatmise teatud grupile tarbijatele või potentsiaalsetele klientidele. Mis toob kaasa meie ülesande kiirendamise. Tuntuim on MailChimp, kuid on ka palju teisi: RD Station, iContact, Mailrealy, Constant Contact, Aweber …
Kui e-kirjade kohustusliku (kuid eriti organiseeritud) edastamise keeruline ülesanne on lõpule jõudnud, ei ole teie turundusstrateegia täielikult tõhus, kui te tulemusi ei hinda. Kampaania õnnestumise või ebaõnnestumise kindlakstegemiseks peame need kvantifitseerima. Pikaajaliste mõõdikute kindlaksmääramine võimaldab meil tulevikus oma tegevust paremaks muuta.
Samuti ei tohiks me unustada kliendi eest hoolitsemist. Rahuldage oma nõudmist kõigi tekkivate küsimuste osas, mis vajavad meie vastust. Selleks me oleme.
