Müügivõrgustiku moodustavad rühm inimesi, kes töötavad ettevõttes või kes toetavad seda kõigi toodete müügi ja turustamisega seotud ülesannete täitmisel.
Kahtlemata on igal ettevõttel ülitähtis müügivõrgu piisav korraldus, kuna see aitab tal nii oma tooteid kui ka kaubamärke turul asetada. Müügivõrgu struktureerimisel pole vahet, kas see on suur või väike, oluline on see, et see jõuaks ettevõtte seatud müügieesmärkideni.
Lisaks ei pea müügivõrgu struktuur olema kõigi ettevõtete jaoks ühesugune, see sõltub ettevõtte tüübist ja toodetest, mida ta müüb.
Müügivõrgu moodustavad meeskonnad
Peamised meeskonnad, mis moodustavad ettevõtte müügivõrgu, on:
1. Sisemine meeskond
Täpselt, ettevõtte sisemine müügimeeskond koosneb kõigist inimestest, kes teevad ettevõttes oma müügitööd. Kõiki töötajaid, kes töötavad müügihalduse alal, peetakse ka sisemise meeskonna osaks.
Niisiis täidab sisemine müügimeeskond selliseid ülesandeid nagu andmebaaside haldamine, konkreetsetele klientidele meilisõnumite saatmine, telefonikõnedega klientide jälgimine ja eelmiste ülesannete tulemuste jälgimine.
Selle meeskonna moodustavate inimeste seas võime mainida järgmist:
- Leti müüjad.
- Poemüüjad.
- Teleturunduse müüjad.
- Interneti-müüjad.
- Kirja müüjad.
- Müügitöö haldustööde eest vastutav personal.
2. Välised seadmed
Välisse meeskonda kuuluvad omalt poolt kõik töötajad, kes teostavad müügiprotsessi väljaspool ettevõtte füüsilist paigaldust. Ehkki saate ettevõttes müügi haldusülesandeid täita.
Samamoodi reklaamivad ja turustavad välises meeskonnas töötavad inimesed kaupu ja teenuseid, mida ettevõte välisele kliendile müüb.
Inimeste seas, kes täidavad müügitöid väljaspool ettevõtet, on meil:
- Müügiedendajad.
- Müügijuhid.
- Külastajad.
- Kaupmehed.
Müügivõrgu eesmärgid
Tegelikult on põhilised eesmärgid, mida ettevõte loodab oma müügivõrgu struktureerimisel saavutada, järgmised:
- Suurendage turuosa.
- Laiendage ettevõtte tõhusate klientide arvu.
- Suurendage olemasolevate klientide tarbimist.
- Hankige teavet võistluse käitumise kohta.
Reeglid, mida ettevõte saab oma müügivõrkudes rakendada
Peamised põhimõtted, mida ettevõte saab oma müügivõrgu korraldamisel kasutada, on:
1. Territooriumide vabadus
Massitarbekaupu turule pakkuvad ettevõtted kasutavad tavaliselt territooriumide vabaduse poliitikat. Kuna nende eesmärk on saavutada intensiivne levitamine, lubatakse seda teha kõigil müüjatel, kes soovivad toodet müüa.
Sellisel juhul töötab ettevõte ainult müügi vahendustasu maksmisega. See müügivorm tekitab müüjate seas palju konkurentsi, mis võimaldab müügimahtu suurendada.
Sellest tulenevalt on selle süsteemi eeliseks see, et see ei too ettevõttele suuri kulutusi, kuna see maksab ainult müüjatele, kes saavutavad müügikvoodi. Peamine puudus on aga see, et kaasatud müüjate suure hulga tõttu on raske säilitada kontrolli oma teenindatava turu üle.
2. Eksklusiivsed territooriumid
Kusjuures eksklusiivsed territooriumid toimivad siis, kui ettevõte annab õiguse müügitööjõu ühele elemendile, kes suudab tema tooteid turustada. See hoiab ranget kontrolli selle territooriumi üle ja võimaldab müügiesindajate stabiilsust.
Eelkõige on selle poliitika risk see, et territooriumi ei kasutata täielikult ära, kuna ainuesindaja ei saa selle saavutamiseks vajalikke jõupingutusi teha. Seda poliitikat kasutatakse tavaliselt siis, kui ettevõtted müüvad kõrge hinnaga tooteid, mis on turul hästi positsioneeritud.
3. Jagatud territooriumid
Lõpuks võimaldab jagatud territoorium kahte või enamat, kuid vähestel müüjatel on võimalus toodet samal territooriumil müüa. Selles ülesandes seisab ettevõte silmitsi samade riskidega ja saab samu eeliseid vabalt ja ainuõiguslikult territooriumilt.
Kokkuvõtteks võime öelda, et ettevõtte müügivõrk on üles ehitatud vastavalt igaühe vajadustele. Sel põhjusel peab ettevõte oma struktuuri korraldamisel arvestama selliste aspektidega nagu turu suurus, mida teenindatakse, klientide arv, keda teenindatakse, konkurentsi toimingud ja vajamineva müügi maht.