Teaduslik juhtimine tegeleb organisatsiooni mõjutavate probleemide põhjuste ja tagajärgede uurimisega. Selleks kasutab ta süstematiseeritud teadmisi ja rakendab organisatsioonide tõhususe parandamiseks teaduslikke meetodeid, näiteks vaatlusi ja mõõtmisi.
Teaduslik haldamine algab tõepoolest 19. sajandi lõpul ja 20. sajandi alguses. Kui muudatused, mis esinesid ennekõike tööstusrevolutsiooni käigus, põhjustasid protsesside muutumist ettevõtetes radikaalselt.
Ennekõike said administraatorid aru, et administratsiooni empiirilised teadmised ei olnud enam piisavad, et anda vastus tekkinud probleemidele. Siis tekib teadusliku halduse vool.
Muidugi sooviti anda teaduslik lähenemine haldusprobleemidele, millega organisatsioon silmitsi seisab. Teaduslik lähenemine ilmnes konkreetselt 20. sajandi alguses Frederick W. Taylori panusega Ameerika Ühendriikides. Tema peamine panus oli töö ratsionaliseerimise algus.
Frederick W. Taylori peamised panused teaduslikus juhtimises
Frederick W. Taylor on tuntud kui teadusliku halduse isa, kuna ta tegi esimesed selles koolis esimesed kaastööd.
Tema peamised panused on:
- Ta avaldas teose Teadusliku halduse põhimõtted 1911. aastal.
- Ta väidab, et manustamist tuleks uurida teaduslikult, mitte empiiriliselt.
- Kehtestab töö ratsionaliseerimise aja- ja liikumisuuringute abil.
- Selles rõhutatakse töö produktiivsust ja tehakse ettepanek, et töötajale tuleks maksta palka vastavalt tema tootlikkusele.
- Selles pakutakse välja paremaid meetodeid töö tulemuslikkuse saavutamiseks koos teaduslike meetodite rakendamisega tööl.
Teadusliku juhtimise põhimõtted
Taylori pakutavad teadusliku juhtimise põhimõtted on järgmised:
1. Uurimine ja teaduslik töökorraldus
Esiteks viitab see põhimõte asjaolule, et administraatorid peavad ebaefektiivsed töömeetodid asendama, arvestades kellaaegu, viivitusi, liikumisi, tehtud toiminguid ja kasutatud tööriistu.
Seetõttu peab selle protsessi ette valmistama spetsialistide rühm, kes vastutab kõige tõhusamate ja ökonoomsemate tööprotsesside määratlemise eest. Tuleks kindlaks määrata iga inimese optimaalsetes tingimustes tehtav töömaht. Mida produktiivsem on töötaja, peaks tal olema parem töötasu.
Tuleb märkida, et see põhimõte on seotud planeerimisprotsessiga, see püüab muuta improvisatsiooni töömeetodite teaduslikuks planeerimiseks.
2. Töötajate valik ja koolitus
Teiseks püütakse selle põhimõtte järgi leida igale tööle kõige sobivam töötaja. Selleks tuleb arvestada töötaja võimalustega ja tagada põhilised heaolu tingimused tööl.
See tähendab, et sellega taotletakse miinimumnõudeid, mis töötajal peavad olema ülesande tõhusaks täitmiseks. See valik peaks toimuma süstemaatiliselt, sest mida paremini inimene on ülesande täitmiseks ette valmistatud, seda produktiivsem ta on.
Loomulikult on see seotud töötajate teadusliku ettevalmistuse põhimõttega, mis aitab neil rohkem ja paremini toota. See tähendab töötajate teaduslikku valimist kavandatud meetodi järgi.
3. Juhtide ja operaatorite koostöö
Kolmandaks väidab see põhimõte, et töötajate ja tööandja huvid on samad. Selle saavutamiseks teeb ta ettepaneku, et tööjõu töötasu määratakse vastavalt töötaja tootlikkusele. Nii et töötaja, kes toodab rohkem, teenib rohkem.
See tähendab, et töö ja vastutus jagunevad juhtide ja töötajate vahel sarnaselt. Selle saavutamiseks on vaja:
- Tasu toodanguühiku kohta.
- Ülemjuhatajad, kes koolitavad oma töötajaid igas spetsialiseerumisalas.
- Juhtide ja töötajate tööjaotus.
Samamoodi on see seotud kontrolli põhimõttega, sest ülemused peavad kontrollima, et ülesandeid täidetakse parimal võimalikul viisil.
4. Ülemuste vastutus ja spetsialiseerumine töö planeerimisel
Muidugi teevad ülemused vaimset tööd ja töötajad füüsilist tööd, saavutades tööjaotuse ja spetsialiseerumise. Tööjaotus võimaldab ülesandeid tõhusamalt täita. Ülesanded on määratud täitma teaduslikult ja distsiplineeritult.
Teadusliku juhtimise eelised
Teadusliku juhtimise kõige olulisemate eeliste hulgas leiame:
- Töökohtadel saavutatakse kõrgem spetsialiseerumise tase.
- Iga töötaja tööd tehakse tõhusamalt.
- Paremaid tulemusi saavutatakse tööjaotuse rakendamisega.
- Vaimse ja füüsilise töö erinevus on kindlaks tehtud.
- Tootlikkus suureneb, makstes töötajale tasu vastavalt sellele, mida ta toodab.
- Edendab töötajate isiklikku arengut.
Teadusliku juhtimise puudused
Kõige olulisemad puudused on järgmised:
- Suhtlusliin on laskumas, nii et töötajad ei saa oma panust anda ja neil pole arvamust.
- Kaob käsu ühtsus ja tekivad konfliktid töötajate vahel.
- Efektiivsuse maksimeerimiseks propageeritakse individualismi.
Kokkuvõtteks võime kinnitada, et teadusliku halduse kehtestab see, et haldusprobleemide lahendamiseks tuleb rakendada teaduslikku meetodit. Taylori jaoks oli kõige olulisem töö tootlikkuse tõstmine. See saavutati ülesannete jaotamise ja spetsialiseerumisega. Kuid ennekõike palgasoodustuste kasutamine.