Juhtimiskontroll on viis organisatsiooni strateegilise plaani jälgimiseks juhtimisnäitajate kaudu, mis on kooskõlas eesmärkide, eesmärkide ja juhtidega.
Kui ettevõtted planeerivad perioodi, olgu selleks aasta, semester või kvartal, peavad nad kaaluma, mis on peamine eesmärk, mida nad soovivad saavutada. Ja selle põhjal seadke organisatsiooni kõigi funktsionaalsete alade konkreetsed ja strateegilised eesmärgid.
Mis on peamine eesmärk?
See on ettevõtte tegevuse põhjus sellel perioodil, mis tuleb järgmisel perioodil ületada ja nii edasi. Kõike, et ettevõte püsiks konkurentsi ja tööstusega kaasas.
Mis võiks olla peamine eesmärk?
Näiteks: "Olge ettevõte, kellel on suurim turuosa."
See tähendab, et kui teie sektori ettevõte hõivab praegu 40% turuosa, peate seadma eesmärgi saada kõige suurema turuosa protsendiks.
Selle peamise eesmärgi eesmärgi näide
"Suurendage turuosa 20% võrra 2019. aasta lõpuks."
Selle täiendava 20% lisamisega läheb ettevõte kooki 40% -lt 60% -le. See teeb sellest suurima turuosaga ettevõtte.
Juhtimiskontrolli hetk
Nii nagu eesmärgid on paika pandud, peavad nad kehtestama ka vastutuse nende eesmärkide eest ja määratlema kvantitatiivse näitaja, et mõõta tulemuslikkust, mida organisatsiooni igal alal on eesmärgi saavutamiseks. Seetõttu kasutatakse juhtimise kontrollimiseks tasakaalus tulemuskaardina tuntud tööriista.
Mis on tasakaalustatud tulemuskaart?
Seda nimetatakse inglise keeles “Balance Scorecard” ja see on diagramm, mis määratleb 5 perspektiivi: kliendid, aktsionärid, äri, õppimine ja kasv. Iga perspektiivi jaoks on määratletud eesmärk ja näitaja.
Sel juhul, kui teie peamine eesmärk on suurendada turuosa, peaksite seadma selle eesmärgiga seotud eesmärgi. Näiteks:
- Kliendid: Hoidke praeguseid kliente ja suurendage uute klientide arvu 20%.
- Klientide näitaja: Praeguste klientide lekete protsent (%) ja uute klientide protsent (%).
- Aktsionärid: Jõudke 10% uute aktsionärideni ja suurendage investeeringuid praeguse aktsionäri kohta 10%
- Aktsionäride näitaja: Uute aktsionäride protsent (%) ja investeering ($) aktsionäri kohta.
- Tehing: Tugevdage kõige kasumlikumate klientide turundus- ja müügistrateegiat, suurendades müüki 20%.
- Ettevõtte näitaja: Protsent (%) müügist perioodil pärast turundus- ja müügitoimingute rakendamist
- Õppimine ja kasv: Kehtestage mitterahalised stiimulid, mis aitavad parandada töökeskkonda ja töötajate motivatsiooni, suurendades tootlikkust osakonna kohta 30%.
- Õppimise ja kasvu näitaja: Tootlikkuse protsent osakondade kaupa pärast töökeskkonna parandamiseks mõeldud stiimulite ja meetmete rakendamist.
Kõik märgitud eesmärgid aitavad ettevõttel paremini toimida ja järelikult on perioodi lõpus suurem turuosa.
Kvantitatiivsete näitajate tähtsus juhtimiskontrollis
Lõpuks peavad näitajad, nagu ka eesmärgid, olema kvantitatiivsed, sest need on kättesaadav vahend toimingute jälgimiseks ja korrigeerimiseks.
Valgusfoori võib lisada, et eristada, millal eesmärk on õigel teel (roheline), millal riskantsel teel (kollane) ja millal on suur oht (punane).
Juhtimiskontroll võimaldab teil ka strateegiat ümber kujundada ja omada ärist globaalset visiooni.
On hädavajalik, et kõik organisatsiooni funktsionaalsed valdkonnad: äri, tegevus, rahandus, personal, side, haldus jne teaksid, miks nende osakondade eesmärkide täitmine on nii oluline.
Samamoodi suureneb juhul, kui ettevõte kehtestab stiimuleid ja motivatsioonimeetmeid, selle eesmärkide saavutamise võimalus. Kuna tootlikkust ei anna ainult rahalised stiimulid, mis, muide, on individuaalsed. Kollektiivsed stiimulid soodustavad meeskonnatööd ja töökeskkonna pidevat parendamist.
Lühidalt, juhtimiskontroll on tööriist, mis ühendab planeerimise strateegiaga ja kuhu sekkuvad kõik ettevõtte valdkonnad. Seetõttu peab realistlike ja saavutatavate eesmärkide seadmiseks olema selle kujundus kollektiivse osalusega.
Strateegiline kontroll