Katkiste akende teooria näitab, et kui linnaelemente ei hoita korras, võib vandaalitsemine sageneda. See kehtib ka elu kõigi aspektide kohta. Näiteks kui jalgpallimatši kohtunik lubab teatud rikkumisi, suureneb nende arv kindlasti ja mängijad kasutavad seda olukorda ära.
Katkiste akende teooria viitab sellele, et vandalism või ebaviisakas käitumine on nakkav ja kasvab.
Katkiste akende teooria tekkis 1969. aastal pärast psühholoog Philip Zimbardo tehtud katset.
Zimbardo hülgas New Yorgi Bronxis rasketes oludes auto. Kohe hakkasid nad varastama auto osasid ja kui see oli juba röövitud, hakkasid nad seda hävitama.
Katse teine osa seisnes rikkas naabruskonnas teise auto hülgamises, antud juhul Californias asuvas Palo Altos. Kontrollides, et midagi ei juhtunud, lõhkus katse autor auto osad osad.
Veidi aega hiljem sai auto sama saatuse kui tema eelkäija, mis hüljati Bronxis.
Selle katse rakendamisega töötasid James Wilson ja George Kelling välja purustatud akende teooria.
Nende sõnul, kui hoonesse ilmub katkine aken ja seda ei kinnitata kiiresti, saab ülejäänud saatus sama saatus.
Mis on purustatud akende teooria peamised omadused?
Need on selle teooria põhialused:
- Ilma kindla koha kontrollita on väga tõenäoline, et see jõuab häire tagajärjeni.
- Kui linnaruum pole heas seisukorras, satub see kõige tõenäolisemalt kohutavatesse oludesse.
- Kui sotsiaalsel tasandil lubatakse teatud puudumisi, vaikimisi või vandalismi, suureneb see kõik märkimisväärselt. Sõnum, mida antakse, on see, et nende tegevuste aktsepteerimine on teatud salliv.
- Nulltolerantsi rakendamise tähtsus vandalismi, trahvidest kõrvalehoidmise, linnaosade korralageduse või muu sarnase tegevuse vastu aitab vältida katkiste akende teooria levikut.
Näide purustatud akende teooriast
Seda teooriat saab ekstrapoleerida igale elualale. Näiteks kui inimene laadib alla ebaseaduslikku sisu või filme, ei saa ta hiljem nõuda austust omaenda loometöö vastu. Kui olete loomesektoris ja teid juhivad need tegevused, ei saa te hiljem sarnaste hoiakutega kriitiline olla.
Inimene, kes ei hooli oma suhtest oma partneriga, ei saa eeldada, et suhe püsib stabiilne, sest suure tõenäosusega võib see nende lohaka suhtumise tõttu halveneda.
Kui hoone ei hoolitse väliskülje eest, värv paistab kehvas seisukorras, aknad on katki ja nende elementide eest ei hoolita, on kõige tõenäolisem, et see on vandalismi objekt. Vastuvõetud sõnum on, et see on hüljatud ja kasutamata.
