360-analüüs on turunduse valdkonnas väga levinud mehhanism. Seda kasutatakse turundustoimingute teostamiseks, mis integreerivad võimalikult palju meediat sihtturu segmendi käeulatuses.
Analüüs võlgneb oma nime 360 kraadi ümbermõõdule.
360-protsendilise analüüsi keskmes on ettevõtte erinevad müügi- või suhtluskanalid. Kanalid, mille kaudu ettevõte ja klient oma kontakti või suhet hoiavad.
See tähendab, et räägiksime telefonisuhtlusest, Internetist ja ka sotsiaalvõrgustikest. Teisisõnu, tänu tehnoloogia arengule ja Interneti levikule kogu maailmas on ettevõtted olnud sunnitud kohanema ja tundma õppima aja jooksul välja töötatud mitmekülgseid ja uuenduslikke reklaamikandjaid.
Analüüsi 360 eesmärk
Seda tüüpi tegevuse kaudu, mis on keskendunud killustatusele ja kampaania kohandamisele erinevale meediale, milles see töötab, püüavad ettevõtted jõuda teatud potentsiaalsete klientide rühmadeni. Selleks kohandades sõnumit nendega ja otsides suuremat mõju.
Ettevõtted peavad 360-turundust heaks võimaluseks oma klientidega tõhusalt suhelda. Seda kõike mitmel viisil, kuidas see võimalik on. Selles mõttes tänu traditsioonilisele või tavapärasele reklaamile ja viimastel aastakümnetel sündinud uutele viisidele. Peamine eesmärk on näidatud: suurem võime suhelda kliendiga ja brändi parem nähtavus.
Seetõttu tuleb märkida, et 360-analüüsil põhinevad head turundusstrateegiad on sellised, mis põhinevad suurel hulgal kommunikatsioonivaldkonna aspekte. Eriti hoolitsedes aga selliste oluliste aspektide eest nagu brändi maine ja reklaam.
See viimane punkt on oluline, kuna seda tüüpi ettevõtet kasutavate ettevõtete peamine eesmärk on oma nime lähendada ja oma nimi avalikkusele teada anda. Sel põhjusel on vajalik ja soovitav luua neile diferentsiaalne väärtus. Noh, need võivad lõppkliendi seisukohast atraktiivsed olla.