Digiteerimine on protsess, mille käigus analoogprotsessid ja füüsilised objektid teisendatakse digitaalsesse vormingusse.
Teisisõnu on digiteerimine protseduur, mille abil saab teatud toiminguid hakata tegema tavaliselt Interneti-ühenduse abil digitaalse meedia, näiteks arvutite või nutitelefonide kaudu.
Samamoodi viitab digiteerimine artiklite või dokumentide vormingu muutumisele füüsilisest digitaalseks. See tähendab, et faile pole enam paberil, et ekraanile liikuda.
Digiteerimine, mida tasub täpsustada, on protsess, mida ei tee ainult ettevõtted või asutused. Pigem on see muutus selles, kuidas inimesed haldavad igasugust teavet, alates finants- või pangandust kuni fotofailideni, mida enam albumisse panemiseks ei prindita. Selle asemel salvestatakse fotod tavaliselt nüüd digitaalsesse faili ja neid saab üles laadida näiteks pilve.
Digiteerimise eelised ja puudused
Digiteerimise eelistest võib välja tuua järgmise:
- See võimaldab säästa paberit ja trükivärvi, kuna dokumendid arhiveeritakse digitaalselt.
- Jätkates eelmise punktiga, kasutades vähem paberit, tekib vähem jäätmeid, aidates keskkonda.
- Digitaalseid dokumente on lihtsam jagada. Kujutagem näiteks ette, et teeme protseduuri asutusega, mis asub teises linnas või riigis. Seejärel saab dokumente saata e-posti teel, saabudes kohe. Seda vastavate paberite postitamise asemel, mis võtaks päevi või nädalaid.
- Digitaalsel andmekandjal olevat faili on lihtsam leida. Seda võrreldes sellega, mis on konkreetse dokumendi otsimine hunniku paberite hulgast.
- Digitaliseerimine võitleb ka mitteametliku majanduse ja valitsuse korruptsiooni vastu.
Digiteerimisel on siiski ka mõned varjuküljed:
- Kõik inimesed ei saa digitaalset meediat hõlpsalt tundma õppida, eriti kui nad on juba vanad. Nii et isegi kui üksus muudab mitu oma protseduuri digitaalseks, on mõnel kasutajal uue süsteemi suhtes ebamugav või vastumeelne.
- Digitaalne pole alati eksimatu. Võib juhtuda, et failid lähevad kaotsi näiteks inimliku eksituse või viiruse tõttu.
- Digiteerimine ei toimu tavaliselt koheselt, selleks kulub teatud aeg, et oleks võimalik kõik ettevõtte failid, näiteks ettevõtte, füüsilisest digitaalsesse meediumisse üle kanda.
- Kui inimesed jagavad dokumente või teavet digitaalses meediumis, võib alati olla oht, et andmed satuvad hoolimatute inimeste kätte nagu häkkerid.
Digiteerimise näide
Kujutame ette, et pangandusettevõte on oma digiteerimisprotsessi osana otsustanud lubada krediitkaardi väljavõtete saatmist posti teel. Nad teevad seda järk-järgult, alustades füüsilise dokumendi saatmise eest täiendava summa küsimisest. Nii soovitatakse klientidel teavet saada ainult e-posti teel.
Aja jooksul peaks üha vähem pangakliente olema valmis maksma paberkandjal väljavõtte saamiseks.
