Ettevõtete digitaalsed ümberkujundamisprotsessid on edukad ainult siis, kui need viiakse läbi töötajatega konsensuslikul viisil ning kui neil on uue keskkonnaga kohanemiseks vajalikud ressursid ja võimekus.
1932. aastal Taanis asutatud LEGO veetis 70 aastat plastmänguasjade valmistamist. Alates 2001. aastast kannatas see kriisi tõttu, mis põhjustas tehaste sulgemise ja tuhandeid koondamisi. Kuid Lego teadis end uuesti leiutada, pühendudes kindlalt digitaalsele maailmale, laienedes audiovisuaalsele turule ja luues uue suhte klientidega. Tänapäeval on Lego üks hinnatumaid kaubamärke maailmas ja näide sellest, kuidas digitaalne transformatsioon on võimeline taaselustama traditsioonilist äri.
Hispaanias on digitaalse transformatsiooni valdkonnas tehtud olulisi edusamme. Riikliku statistikainstituudi andmetel on arvutitega 99,1% Hispaania ettevõtetest; 98,4% Internetist ja 77,5% veebisaidilt. Kuid vähem kui 20% ettevõtetest müüb võrgus ja kõrgtehnoloogiate, näiteks Big Data, kasutamine ei ulatu 9% -ni.
Oluline on meeles pidada, et ettevõtte digiteerimine ei seisne selles, et ettevõttel on kontod sotsiaalsetes võrgustikes või ta hakkab veebis müüma, vaid et selle süsteemid, protsessid ja protseduurid on loodud selleks, et pakkuda klientidele, töötajatele, tarnijatele ja kaastöötajatele igasuguseid teenuseid. uus kogemus tehnoloogia kaudu (Internet, mobiilseadmed, hologrammid, 3D-printimine jne). Ja need ümberkujundamisprotsessid õnnestuvad ainult nendes ettevõtetes, kelle inimkapitalil on uue keskkonnaga kohanemiseks vajalikud ressursid ja võimekus.
Mõju tööhõivele
Üha rohkem arutatakse selle nähtuse mõju kohta tööhõivele. Kas digitaalne transformatsioon loob või hävitab töökohti? Kui Davosi foorumi hinnangul kaotatakse 2020. aastaks kogu maailmas 7 miljonit töökohta, loodab Euroopa Liit samal perioodil luua digitaalmajanduses 900 000 uut töökohta. Milline neist ennustustest on õige? Mõlemad on ilmselt õiged, kõik sõltub vaatenurgast, millest vaadates.
Reaalsus on see, et sarnaselt tööstusrevolutsiooniga hävitab digitaalne transformatsioon vananenud töökohti (haldusülesanded, koosteliinid, transport jne), luues samas uusi töövõimalusi (e-kaubandus, andmete analüüs, klientide jälgimine jne). Ärgem unustagem, et Hispaanias on vaatamata suurele töötuse tasemele tuhandeid töökohti, mis pole kvalifitseeritud profiilide puudumise tõttu kaetud. Selles mõttes hõlbustab digitaalne ümberkujundamine tööturul üleminekut vanalt majanduselt uuele majandusele.
Selle ülemineku edu sõltub nii ettevõtete kui ka spetsialistide suhtumisest digitaalsesse transformatsiooni. Ühelt poolt peavad ettevõtted pingutama, et oma toodetes ja teenustes rakendada innovatsiooni ja tehnoloogiat. Selleks on vaja tööjõuga kokku lepitud digitaalset ümberkujundamisstrateegiat, mida juhib mitte ainult juhtkond või konkreetne osakond.
Samuti on vaja investeerida digitaalsetesse ja sisemistesse suhtlusvahenditesse (mida ANCED ühingu andmetel ei tee 37% ettevõtetest), samuti pakkuda töötajatele IKT-alast koolitust (puudus 70% organisatsioonidest). Inimressursside vaatenurgast peavad ettevõtted, kes soovivad olla digitaalses majanduses edukad, välja töötama talentide meelitamiseks "tööandja brändi" strateegia, lisaks tulemustele orienteeritud töö edendamisele selliste valemitega nagu kaugtöö või paindlik tööaeg.
Spetsialistid peavad omalt poolt tajuma digitaalset transformatsiooni kui võimalust, mitte ohtu. See nõuab mugavustsoonist lahkumist ja karjääri aktiivset juhtimist, IKT-oskuste õppimist, mis muudavad nad teadmistöötajateks, ja oskuste arendamist, mis võimaldavad neil kogu elu jooksul kohaneda erinevatel ametikohtadel (meeskonnatöö, aja juhtimine, juhtimine jne). Lõpuks, nii nagu ettevõtted üritavad talente meelitada, peavad spetsialistid oma profiilide atraktiivsemaks muutmiseks kasutama "isikliku brändingu" tehnikaid.
Digitaalne transformatsioon on protsess, mis mõjutab kõiki elu tahke: töö, vaba aeg, tervis, haridus, transport jne. Äri- ja töömaailmas on selle mõju üha ilmsem. Vaatamata märkimisväärsele viivitusele, millega me seda protsessi Hispaanias teostame, on see nähtus, mida ei saa peatada ega tagasi pöörata, seega on mugav jätta hirm ja vastupanu muutuste omaksvõtmiseks ning kasutada ära meile pakutavaid suurepäraseid võimalusi. .
Rohkem selliseid artikleid näete OneMagazine'is.
