Väärtusmigratsioon on muutus selles, kuidas ettevõttes väärtust või kasumlikkust luuakse.
Väärtuste migratsioon toimub siis, kui kliendi eelistuste, tehnoloogia või muude tegurite muutused tähendavad, et seal, kus väärtus varem genereeriti, on see nüüd kadunud või oluliselt vähenenud. Samal ajal, kui need muutused toimuvad, on ka muid väärtuse loomise viise, mis võimaldavad meil uutele olukordadele asjakohaselt reageerida.
Väärtusrände mõiste esitas A.J. Slywotzky oma klassikalises raamatus "Kuidas mõelda mitu sammu enne võistlust" (1996), mille andis välja Harvard Business School Press.
Väärtuste rände tüübid
Väärtuse rännet saab mõjutada ettevõtte ja selle tegevuse erinevatel tasanditel:
- Ettevõtte piirkond või rajoon
- Seltskond
- Turusektor
Kuidas tulla toime väärtusrändega
Ettevõtte ärimudel määratleb, kuidas ühendada erinevad ressursid või tootmistegurid toote või teenuse tarnimiseks klientidele. Mudeli võime väärtust genereerida sõltub võimest mõista ja rahuldada kliendi vajadusi.
Muudatused keskkonnas, kliendi eelistustes ja tehnoloogias võivad põhjustada väärtuse ülemineku muudele klienditeeninduse, toodete või teenuste vormidele. Sellises olukorras toimetulekuks peab ettevõte tunnistama, et tema ärimudel on vananenud ja nõuab kohandusi.
Väärtuste rändega tegelemiseks vajalikud kohandused võivad olla erinevad. Näiteks võib mõnikord osutuda vajalikuks muuta teenuse tootmismudelit (näiteks keskenduda hinna asemel kvaliteedile), võib osutuda vajalikuks muuta ettevõtte fookust (näiteks vahetada uudismüügilt reklaamimüük.) või muuta tootmisstrateegiat (näiteks osade müümisest kogu seadme või masina müümiseks).
Ärimudeli vajalike kohanduste vastuvõtmiseks on oluline tunnustada, millises väärtusrände etapis ettevõte on. Mida näeme järgmises jaotises.
Väärtuste rände faasid
Väärtuste migratsioonil on kolm olulist etappi:
- Väärtuse sisend: Ettevõte hakkab üha enam väärtust looma, kuna selle ärimudel võimaldab luua klientide poolt hinnatud tooteid või teenuseid ja suudab konkurentidest eristuda.
- Stabiilsus: Ärimudel on võimeline pidevalt väärtust looma, kuna see on leidnud viisi oma klientide vajaduste rahuldamiseks.
- Väärtuse väljund: Ettevõte suudab kohaneda oma keskkonna muutustega. Muutke või kohandage oma ärimudelit, et see vastaks tarbijate uutele prioriteetidele.
Väärtusrände faasi äratundmine võimaldab ettevõttel vastu võtta kõige sobivama strateegia.