Eksitav reklaam on reklaamivorm, mis sisaldab tavaliselt vale või selgelt valeteavet konkreetse kauba või teenuse kohta, eesmärgiga tekitada avalikkuses segadust ja muuta nende käitumist tarbijana.
Eksitava reklaami eesmärgid
Eksitava reklaami abil, nagu nimigi ütleb, petetakse avalikkust nii, et see loob reaalsusest kaugel oleva kauba või teenuse ettekujutuse.
Reklaamikampaania läbiviimisel tuuakse välja toote teatud aspektid, et äratada potentsiaalse tarbija tähelepanu ja tõsta seeläbi müügitaset. Seda tehakse aga ebaõiglasel viisil, tuues välja teatud omadused, mis ei vasta turul pakutava tegelikkusele.
Näited eksitavast reklaamist
Selle praktika mõistmiseks on üks lihtsamaid ja kasulikumaid näiteid kiirtoidurestoranide reklaamimine. Nendes on hamburgerid silmale väga meeldivad, suured ja mitme koostisosaga. Siis on seda toodet ettevõttes tellides tegelikkuse ja reklaamitava võrdlus sageli ebaühtlane.
Teatud andmete või toote omaduste väljajätmist mõistetakse ka eksitava reklaamina. Näiteks on auto reklaamimine, milles tuuakse esile mitmeid lisasid ja teenuseid, mida vaikimisi nimetatud auto ostmisel ei kaasata. Selles mõttes eksitav reklaam, kuna seda pole reklaamipinnal märgitud.
Eksitava reklaami viisid
Eksitavaid reklaamimisviise on palju, need on peamised:
- Reklaam terminitega, mis võivad tähendada erinevaid asju ja segada ostjat, vaheldumisi tema arusaam tootest.
- Kasutage petlikke kuupäevi kampaaniate vormis, et ärgitada klienti oma ostuotsust tegema ja siis pole see ajavahemik lõpuks nii lühike ja vaja on nii kiiret kiiret.
- Jätke vahele toote või muude oluliste andmete lisakulud või lisage see praktiliselt varjatud või arusaamatul viisil. Selge näide on need juhtumid, kus käibemaksu summa ei sisaldu toodete lõpphindades. Või ei mainita lepingutes püsivuse klausleid, eriti mobiiltelefonis.
- Põhivara nautimiseks täiendavate ja vajalike toodete teatamata jätmine, näiteks tasuliste televisiooniteenuste dekoodri puhul.
Sageli on eksitava reklaami kasutamine ka konkurentide ja konkurentide kahjustamine turul, muutes kõnealuse toote konkurentidest eristuvaks, kasutades ära eksitavat laadi reklaamikampaaniaid, mis mõjutavad tarbijate otsustusõigust. kes valivad toote, mis ei ole ausalt eksponeeritud võrreldes teiste samaväärsetega, mida tõenäoliselt reklaamitakse õiglaselt ja tegelikkusele lähemal.
Selles mõttes on peaaegu kõikides maailma riikides levinud järjepidev ja range seadusandlus koos seda tüüpi turundustavadega, mis keskenduvad tarbijate huvide kaitsmisele ja konkurentsi reguleerimisele turgudel.