Kas soovite teada, millised on kõige võimsamad turundus- ja reklaamistrateegiad turul? Selles artiklis käsitleme ülitähtsat küsimust, mis kahtlemata aitab suurendada teie müüginumbrit ja suurendada klientide lojaalsust.
Alati, kui räägime turundusest ja reklaamist, on paljud inimesed, võib-olla liiga paljud, tõrksad. Nad arvavad, et turundusvõtete kasutamine tähendab klientide eksitamist, agressiivset või tegelikkusele mittevastavat reklaami. Kuid tõest ei saa midagi kaugemat olla.
On tõsi, et on ettevõtteid, kes kasutavad küsitavaid tehnikaid, kuid turundus ja reklaam ulatuvad sellest palju kaugemale. Tegelikult on hea turundusstrateegia üks esimesi samme oma publiku, oma segmendi, potentsiaalse kliendi tundmine. Kui me ei tea hästi, millised on nende inimeste vajadused, kellele meie toode on suunatud. See on oluline punkt ja seetõttu süveneme sellesse mõne rea piires, kuid see pole ainus asi.
Samuti on ülioluline analüüsida iga turgu, luua strateegiaid, tunda veebi- ja võrguühenduseta kanaleid meie toote reklaamimiseks ja loomulikult rakendada neid tehnikaid asjakohasel viisil.
Nagu näete, on see midagi palju keerulisemat, kui tundub. Paljud inimesed arvavad, et turundus on põhimõtteliselt hea disain, televisioonis reklaami esitamine ja müümine. Kui see oleks tõsi, ei oleks suurettevõtetel osakonda, mis vastutaks kogu selle protsessi läbiviimise eest. Kuid ärge paanitsege, selleks pole vaja 100-pealist osakonda, et teostada teatud lihtsaid ja tõhusaid turundusvõtteid, mida ilma kõrgemate teadmisteta rakendada. Loomulikult ärge laske end segamini ajada, teil pole alati õigus ja sõltuvalt teie võimest peate tegema erinevaid katseid.
Kõike seda saab kokku võtta nelja sammuna, mida näeme allpool.
Esiteks peame turgu analüüsima. Ja kui me ütleme, et analüüsi turgu, siis mõtleme me seda, et analüüsime paljusid turgu hõlmavaid aspekte. Turul on ostjaid, müüjaid, kaupu, teenuseid ja börse. Need ostjad ja müüjad võivad olla ettevõtted, inimesed, tarnijad.
Nende joonte järgi tuleb teha kontuur, isegi kui see on paberil. Selles peame üles kirjutama kõik, mida uurime, ja tellima teabe. Näiteks kui tahame müüa elektrilisi hambaharju, peame teadma kõike, mida saame elektriliste hambaharjade turust. Mõned küsimused, mida võiksime endale esitada, on järgmised:
Mis on elektriliste hambaharjade peamised kaubamärgid? Kui suur on teie turuosa?
Miks on need kaubamärgid enimmüüdud? Mis on teie konkurentsieelis? Kas neil on midagi erilist või teistest erinev? Kuidas inimesed neid hindavad?
Samamoodi oleks huvitav näha, mis põhjustab inimese elektrilist hambaharja kasutamata jätmist. Miks paljud inimesed jätkavad käsitsi hambaharja kasutamist? Suuruse pärast? Hind?
Lõppkokkuvõttes on see osa hädavajalik. Tunne kaubamärke, ettevõtteid, konkurente, turuosa, huve, potentsiaalseid kliente, tarbijate suundumusi jne.
Pärast turu analüüsimist, millele tahame keskenduda, tulime kindlasti paljude ideedega. Võib-olla oleme isegi aru saanud, et turg, mida soovime sihtida, on teine. Ma ei tea. Ma tean, et kui olete selle valinud, peaksite keskenduma inimestele.
Ehkki turu analüüsimisel on teil üldisi ettekujutusi avalikkusest, kes toodet kasutab või võiks seda kasutada, peate siinkohal täpsustama palju muud. Peate uurima, millisele kliendile on suunatud toode või tooted, mida soovite turustada.
Kujutage ette, et olete otsustanud, et soovite keskenduda kosmeetikaturule. Teil on uue kreemi tarnija, mis arvate, et tulevikus saab turuosa. Meil on teavet kõigi olemasolevate kreemide, konkurentide, kvootide, trendide jms kohta.
Siiski peame teadma, millist tüüpi publikut me kavatseme käsitleda. Kas sa oled mees või naine? Mis riigist see pärit on? Kas teie religioon või kultuur on selles küsimuses oluline? Kui vana on sihtklient?
Kui soovite rohkem teada turu segmentimise kohta, klõpsake siin.
Tunnete juba turgu ja teate konkreetseid sihitud segmente. Nüüd peate tegelema toote kujunduse, pakendi ja isegi lõhnaga. Maailma hinnatuim kaubamärk Apple hoolib karbi avamisel isegi sellest, kuidas iPhone lõhnab. Ja et keegi ei osta mobiiltelefoni selle lõhna pärast. See ei pruugi teie ja teie toote jaoks vajalik olla. Kuid seadke kahtluse alla kõik, mida saate rakendada, mis võiks teie müüki suurendada.
Töötage kujunduse kallal, mõelge, kuidas kavatsete reklaamida ja kus kavatsete seda teha. Hea uudis on see, et kui olete oma vaatajaskonna segmenteerinud ja turgu hästi tundnud, on teil lihtsam mõista, mida teie sihtgrupp otsib. Nii et vastus erinevatele küsimustele, näiteks millal ja kus te reklaamite, on lihtsam vastata.
Kujutame ette, et meie ärimudel põhineb tehnoloogiasse investeerimisega seotud ürituste korraldamisel. Korraldame silmast silma üritusi suurtes auditooriumides. Inimesed, kes otsustavad osaleda, maksavad pileti ja vastutasuks näevad nad selle ala parimaid eksperte maailmas. Nende joonte järgi oleme mõelnud, et oleks väga huvitav pakkuda osalejatele tervituskingitust. Näiteks on tulnud pähe anda osalejatele isikupärased märkmikud, millel on meie ettevõtte logo, vihmavari, sest linnas, kus seda tähistame, sajab palju vihma, ja pastakas, sest seda pole kunagi liiga palju.
Oluline on teha vahet, et see on eriline kaubandus. Seda tüüpi toodete valmistamisest pole kasu, et probleemidest välja tulla. Vastupidi, peame muretsema, et nad neid oma igapäevaelus kasutaksid ja tunneksid selle üle uhkust. See on ka turundus. Mõnikord tasub investeerida kvaliteeti.
Siinkohal ei saa me meelde jätta reklaamikanaleid, mille kohta leiate lisateavet siit.
Lõpuks peame meeles pidama, et eksisteerivad inimesed, mitte ainult kliendid, tarbijad, ettevõtted, ostjad või müüjad.
Me tegeleme inimestega. Ühed ostavad ja teised müüvad. Kuid olgu see nii, et inimestel on emotsioone, tundeid, otsuseid ja kogemusi. Meie ülesanne on olla teie teenistuses, et tunneksite end kõige paremini. See tähendab, et nad tunnevad end turvaliselt palgatud teenuse või ostetud toote suhtes.
Kuidas seda saada? Kohtlemine iga kliendiga nii, nagu oleks ta esimene ja ainus. Jah, on tõsi, et peame oma ressursse ja aega haldama, kuid pole muud võimalust, kui mõelda, kuidas iga ettevõte saaks seda parandada. Õnnelik ja uhke klient on klient kogu eluks. Ja veel parem, see on parim reklaam, mis meil on, sest see soovitab meid igal võimalusel.
Lühidalt, kui analüüsime turgu, veedame aega oma publikuga tutvumiseks, hoolitseme disaini ja reklaami eest ning kohtleme igat klienti erilisel viisil, meie müük suureneb märkimisväärselt.