Agentuuriteooria on äritehnika, mille abil isik või ettevõte (juhataja) nõuab teiselt isikult (agent) tema nimel teatud töö tegemist. Esindussuhte eksisteerimiseks peab agent olema volitatud käsundiandja nimel kolmandate isikutega lepinguid allkirjastama, muutma või üles ütlema.
Mõnes mõttes on see täiesti seadusliku kehtivusega ettevõtluse esindamise meede, millega ettevõtte vara mitmel korral eraldatakse selle kontrollist või juhtimisest. Seega saab agent tänu kokkuleppele näiteks lepingu sõlmida nii, nagu oleks selle teinud käsundiandja ise.
Agentuuri teooria on ettevõtte valdkonnas väga levinud kontseptsioon, eriti suunamisel, juhtimisel ja haldamisel.
Asjaolu, et see äritehnika loob alused omandisuhete ja juhtimise lahususe suhetes, tekitab professionaalse esindamise või allhanke korral erinevaid olukordi.
Tuleb märkida, et käsundiandja ja esindaja vahel kokku lepitud äri- või tööotstarve lepitakse kokku majandus- või lepingutingimustes kui selle realiseerimise hüvitis.
Teine fakt, mida tuleb arvestada, on see, et kumbki lepingupartner sõlmides taotleb kumbki osapool oma huve või maksimaalset kasulikkust.
Agentuuriteooria rakendamise viiside hulgas on administraatorite või juhtide palkamine, kellele ei kuulu osa ettevõtte varast. Samuti on meil teenuste allhange.
Agentuuriteooria eelised ja puudused
Mõnikord aitab alltöövõtt ettevõtetel saavutada paremaid tulemusi kui teatud tootlike tegevuste otsene teostamine.
Näiteks on ettevõtteid, kes erinevatel põhjustel saavad rohkem kasu sellest, kui neil on kauba vedamiseks väline ettevõte. Seda selle asemel, et ise ülesannet täita.
Agentuuriteoorial võib olla aga puudusi:
- See hõlmab tootmiskulusid, mis tulenevad sõlmitud kokkuleppest ja selle seadustamisest, samuti hüvitist palgatud isikule või ettevõttele.
- Otsustuspädevus vahetab omanikke ja see võib põhjustada olulisi erinevusi äritegevuses ja ebaharilike huvide tekkimist. Seda tüüpi olukordade kõige rõhutatumat juhtumit nimetatakse “agentuuri probleemiks”, mis on moraalne oht.
- Kokkuleppe eesmärkide täitmata jätmine võib põhjustada trahve, trahve ja paljusid muid sellega seotud kulusid.