14 asjaajamise põhimõtet on reeglite kogum, mille Henri Fayol kehtestas, et haldusprotsess toimuks võimalikult tõhusalt.
Teisisõnu, need on reeglid, mis aitavad meil haldusprotsessi korralikult läbi viia. Kõik need 14 põhimõtet on välja töötatud raamatus pealkirjaga "Administration Industrielle et Générale". Hispaania keeles tõlgitakse seda kui "tööstus- ja üldhaldust".
Mõistmise hõlbustamiseks oleme aadressil Economy-Wiki.com kokku pannud lühikese kokkuvõtte.
Juhtimispõhimõtted
Henri Fayoli kehtestatud 14 põhimõtet on:
- Tööjaotus. Tööjaotus seisneb kauba või teenuse tootmiseks vajalike ülesannete killustamises. Selline tööjaotus põhineb tugevusel, töövõimel, erialal ja iga töö iseloomul. Nii et tootmise efektiivsus paraneb.
- Asutus. Peab olema autoriteedi põhimõte, mis kinnitab, et autoriteet on töö tegemiseks hädavajalik. Ilma autoriteedita oleks kõik sassis ja tööd ei tehtaks õiges kvaliteedis ja õigeaegselt.
- Distsipliin. Piisab mitte ainult autoriteedi olemasolust, lisaks nõuab distsipliini põhimõte, et kõiki protsesse tuleb järgida range distsipliiniga. Asjatu on teada kõike, mida peame tegema, kui me siis seda ei täida. Kõik alati austuse ja hariduse väärtuste all.
- Käsu ühtsus. Töötaja saab korraldusi ühelt ülemuselt. Selle põhimõtte tähtsus seisneb selles, et selle puudumine võib negatiivselt mõjutada muid põhimõtteid, nagu autoriteet või distsipliin.
- Rooliseade. Tegevused taotlevad sama eesmärki, neid juhib sama plaan ja sama ülemus.
- Alluvus. Ettevõtte eesmärgid on tähtsamad kui isiklikud või individuaalsed eesmärgid. Teisisõnu, üldised eesmärgid on alati esikohal.
- Töötasu. Kuigi ideaalset maksesüsteemi pole, on tasu oluline. Hea palgaga motiveeriva töö vahel tuleb leida tasakaal, kuid mitte ülemäärane ja tootlikkusele vastav.
- Tsentraliseerimine. Mõnel juhul on oluline, et ettevõtte juhtkond oleks kontsentreeritud, kuna see parandab tulemusi. Muudel juhtudel on aga mugavam detsentraliseerida ja kasutada delegatsiooni. See sõltub ettevõtte tüübist.
- Hierarhia. Autoriteet kulgeb ülevalt alla. Teisisõnu, see on vertikaalse organisatsiooniga organisatsiooni tüüp, milles on erinevad juhtimisastmed.
- Tellimus. Ettevõtte tegevuseks vajalikud ressursid peavad olema õigel ajal ja kohas.
- Omakapital. Ehkki sidususe säilitamiseks ja tulemuste saamiseks peame Fayoli sõnul järgima selliseid põhimõtteid nagu autoriteet või käsu ühtsus, peab töötajate omavaheline kohtlemine olema kolleegide kohtlemine. Õiglane ja lugupidav kohtlemine. Ettevõttes võib olla erinevaid tasemeid, kuid kõik inimesed väärivad sama austust.
- Personali stabiilsus. Kooskõlas tööjaotusega on oluline hoida töötajaid pikaajaliselt. Pidev personalivahetus põhjustab uute töötajate koolitamise ja ootab nende kohanemist. Samuti parandab töö stabiilsus tootlikkust.
- Algatus. Igaüks võib soovitada ideid ja neid saab väärtustada. Neli silma näeb rohkem kui kahte.
- Personaliliit. Peab olema meeskonnavaim. Kui nad kõik aerutavad ühes suunas, jõuab paat varem hea sadamasse.
Halduspõhimõtete kriitika
Kuna Henri Fayol pakkus välja need 14 asjaajamise põhimõtet, on möödas enam kui sajand. Seega soovitavad paljud äri- ja meeskonnajuhtimise eksperdid, et mõned neist põhimõtetest tuleks üle vaadata.
Ettevõtted on palju arenenud, neil on erinev struktuur, töötajad saavad kaugtööd teha, füüsilised kontorid pole vajalikud jne. Seega, kuigi neist manustamispõhimõtetest võib mõnel juhul kasu olla, ei tohiks me neid enesestmõistetavaks pidada.