Müügikoht on see füüsiline või virtuaalne ruum, kus ettevõte loob kontakti oma potentsiaalse kliendiga ja selles võib toimuda müügitehing.
Seega on müügikoht füüsiline koht (pood) või virtuaalne (pood), kus ettevõttel on kontakt võimaliku tarbijaga. See ruum, nagu me ütlesime, võib olla füüsiline, see tähendab, et see võib füüsiliselt eksisteerida ja klient saab sinna minna. Või teisest küljest võib see olla virtuaalne ruum, veebiportaal, kus asub veebiettevõte.
Arvestades, et see on koht, kus klient peab tähelepanu pöörama ja mis on seotud meie kaubamärgiga, räägime ettevõtte jaoks väga olulisest aspektist. Seda seetõttu, et see ruum aitab brändil ennast positsioneerida ja sõltuvalt sellest, kuidas see on, tekitab see meie kliendis sensatsiooni või muud.
Lisaks on müügikoht tavaliselt meie toote või teenuse peamine turustuskanal. Sel põhjusel räägime ettevõtte jaoks määravast aspektist, kuna sellest sõltub suur osa sissetulekust, mida see hüpoteetiline ettevõte saab.
Müügikohtade tüübid
Järgmisena vaatame lühidalt müügipunktide peamisi tüüpe:
- Füüsiline müügikoht: See füüsiline müügikoht, mis on saadaval klienditeeninduseks. Füüsilisi müügikohti on mitut tüüpi, nagu näeme allpool:
- Statsionaarne füüsiline müügikoht: Kauplus, äripind.
- Mobiilne füüsiline müügikoht: Veoauto, kaubik, haagissuvila.
- Iseteeninduse müügikoht: Müügiautomaat.
- Virtuaalne müügikoht: See müügikoht, mis pole füüsiline, on Internetis. See on veebikaubanduse ja poodide puhul. Siin saame eristada kahte tüüpi, mida näeme allpool:
- Oma virtuaalne müügikoht: Oma müügikoht, nagu meie oma veebiportaal.
- Turuplatsid: Müügikoht, kus meie toodet leidub kõrvuti teiste sarnaste toodetega, kuid teistelt kaubamärkidelt ja tootjatelt. See kehtib Amazonase, Alibaba, muude turgude seas.
Müügikoha terminal ehk POS
POS ehk müügikoha terminal on seade, mis võimaldab pangakaardiga (nii krediit- kui ka deebetkaardiga) tasuda klientidele, kes ostavad või tarbivad kindlas kaubandusettevõttes. Teisisõnu, panga pakutav lahendus üldiselt, nii et kaubandusettevõtted saaksid oma klientidelt krediitkaartide kaudu tasu võtta.
Tavaliselt võimaldab POS või see, mida nimetatakse ka datafoniks, kaupluses, restoranis või muud tüüpi ettevõttes küsida klientidelt, kes soovivad kaardiga maksta. Nagu me ütlesime, pakub seda tüüpi teenuseid või pakub pank, kus te tavaliselt töötate.
Juba aastaid hakkasid ettevõtted koos elektroonilise kaubanduse tekkimisega pakkuma neid POS-terminale elektroonilisele ettevõttele. Sel viisil lubades neil müügikohtadel seda lahendust kasutada. Need on tuntud kui virtuaalsed POS-id.
Näide müügikohtadest
Nagu me juba varem mainisime, võib müügikoha hea näite leida teatud kaubamärgi füüsilisest poest.
Vaatame idee saamiseks järgmist pilti. Selles näeme, nagu näeme, tuntud tehnoloogiabrändi apple müügikohta, mis asub Ameerika Ühendriikides New Yorgis. See oleks hea näide statsionaarsest füüsilisest POS-ist.
