Kas professionaalsed ettevõtted tõesti märkavad uue tehnoloogia mõju?
Hiljuti Sage'i avaldatud aastaaruande “Practice of Now” kohaselt a muutuv kultuurimaastik advokaadibüroode ja konsultatsioonifirmade valdkonnas. Selle olukorra annaks klientide ja turu nõudmiste areng.
Ainult 9% Hispaania advokaadibüroodest ja konsultatsioonibüroodest arvab, et nende sektoris ei toimu olulisi muutusi. Uued tehnoloogiad ja digitaalne buum juhivad neid muutusi, mis ilmnevad uutest töövõtupraktikatest, uute tehnoloogiate vastuvõtmise hoiakust ja teenuste portfelli mitmekesistamisest.
Vajadus uute oskuste järele
Professionaalsetes kontorites, kus viiakse läbi igasuguseid protseduure alates vabakutselistest veebinõustamistest kuni maksude esitamise ja kaubamärkide registreerimiseni, läbides paljusid teisi, võetakse need muudatused uute oskuste kaasamine ja teenuste laiendamine, paremini vastata klientide vajadustele.
Kliendinõuete täitmise protsess peab algama töötajatest. Nii palju, et 82% ettevõtetest kaalub kogu maailmas palgata profiile väljaspool koolitust ja traditsioonilisi oskusi, mis on sektoriga seotud.
Teisalt kinnitab 43% küsitletutest, et firmaga liitunud uued spetsialistid teevad seda tingimusel, et see on turul omandatud maine. Seega peab sektoril olema professionaalid, kellel on digitaalsed oskused, ja ettevõtte juhtimisprotsesside värskendamine klientide ootustele vastamiseks. Vastasel juhul riskivad nad konkurentsi jõuga sunniviisiliselt kaotada.
Kuna digitaalsed oskused ja digitaalne nõustamine muutuvad klientidega suhete loomise paranedes üha olulisemaks, usub 62% vastanutest, et praegustest raamatupidamise koolitusprogrammidest ei piisa järgmise paari aasta jooksul edukaks võistlemiseks.
Seda koolitust ja oskusi tuleb ajakohastada, et ettevõtted saaksid sammu pidada uuendusturu ja klientide nõudmiste arenguga seatud tempoga.
Tulevad väljakutsed on juba tunda
Professionaalsetes ettevõtetes tunnetatakse tuleviku väljakutseid ja nad valmistuvad vastavalt sellele. Seega on 49% küsitletutest viimase aasta jooksul ametlikult analüüsinud oma äritavasid ja veel 26% näitab, et on viimase viie aasta jooksul ametlikult uurinud oma äritavasid.
Kõik osutab millele elukutse konsolideeritakse tulevikuks. Raamatupidamise juhtimisega seotud teenused on aga jätkuvalt domineeriv pakkumine konsultatsioonibüroode ja advokaadibüroode portfellis kogu maailmas, eriti 79% juhtudest. Sellele tuleb lisada, et ärinõustamisteenused (17%) ja sisseostetud finantsjuht (5%) on jätkuvalt märkimisväärne kasvuvõimalus.
