Sissenõudmine on toiming või protseduur, mille abil saadakse tasu kauba või teenuse eest või võlg kustutatakse.
See tähendab, et sissenõudmine on kokkulepitud makse saamine. See ei pruugi ilmneda tingimata samal ajal, kui müüja tarnib oma kauba või töötaja teeb tellimustööd.
See tähendab, et kogumine võib toimuda enne soovitud kauba või teenuse saamist, selle ajal või pärast seda. Seega, kui kogu tehakse enne, kui seda nimetatakse edasijõudnuks.
Teisest küljest kogutakse ka eraldatud rahastamist. Sel juhul peab sissenõudja olema finantsasutus või vastav võlausaldaja.
Oluline on märkida, et tavaliselt makseviisi otsustab inimene, kes pakub toodet või teenust või kes eraldab finantseeringut. Näiteks määravad pangad kindlaks kuupäeva või päevad, mil nende väljastatud krediitkaardid aeguvad.
Teine teema, mida tuleb arvestada, on see, et seaduse järgi on sissenõudmisprotsessis ahistamine tavaliselt keelatud, näiteks pideva kutsega näiteks vaikimisi. Samuti ei saa te kasutada ohtu.
Samuti tuleb märkida, et inimest, kelle ülesanne on koguda, nimetatakse kollektsionääriks.
Inkassofirmad
Peame meeles pidama, et pank delegeerib tavaliselt oma rikkunud portfelli inkassofirmale. Nimetatud üksus suhtleb omakorda võlgnikuga, et pidada läbirääkimisi laenu tagasimaksmise üle.
Juhul kui laenuvõtja satub raskesse olukorda, võib-olla maksejõuetusse, võib inkassofirma pakkuda talle näiteks allahindlust laenu põhisummalt. Nii tagatakse vähemalt osa krediidist.
Tuleb märkida, et inkassofirmasid võivad palgata ka mittefinantsettevõtted, et nõuda oma nõudeid tagasi.
Kollektsiooni tüübid
Kogusid on kolme tüüpi:
- Ametlik kogumine: Kui kreeditorüksus haldab võla sissenõudmist ettevõttesiseselt, oma meeskonna ja ressurssidega.
- Kohtulik kogu: Kui kohtusüsteemi kasutatakse võla kustutamise nõudmiseks kohtuprotsessi kaudu. Võlausaldaja peab palkama advokaadi või juriidilise meeskonna ning tasuma ka protsessi kulud.
- Kohtuväline sissenõudmine: Kui võlausaldaja taotleb võla sissenõudmist, ilma et peaks võlgnikku kohtu alla andma. Viitame näiteks asjaolule, et inkassofirmat saab palgata.