Brändisaadik on kaubamärgi tarbija, kes on lojaalne, räägib kindlalt ettevõttest ja on valmis seda filosoofiat jagades kaitsma.
Mõnede tarbijate lojaalsus teatud kaubamärkide suhtes on teada. Brändisaadik on alati kindla ettevõtte kaitsja, ta kaitseb seda iga hinna eest ja isegi kui konkursil avaldatakse sarnaseid tooteid, on seda tüüpi kasutajate jaoks tema järgitava brändi omad alati paremad tooted.
Brändisaadikute ajalugu
Ettevõtete ja kasutajate vahelise uue suhtlusparadigma tulemusena sündis kaubamärgi suursaadik. Tehnoloogiline muutus on tähendanud muutust, milles tarbijal on brändide üle suur võim. Tagasiside on kasutajate jaoks kriitiline ja ettevõtted on sellest aru saanud. Peaaegu kõik otsivad ostude sooritamisel soodsaid või ebasoodsaid arvamusi, eriti kui nad seda teevad Internetis.
Võiks rääkida kaubamärgi eestkõnelejatest, standardkandjatest, kes avaldavad kogu aeg selle voorusi.
Brändisaadikute tüübid
Brändisaadikuks saamisel võib anda kaks võimalust:
- Loodusbrändi suursaadik:See, kes kaitseb firmat tasuta, tuleneb tema hinnatud teenuste ja / või toodete hindamisest, mida ta järgib.
- Palkatud brändisaadik: Need, kes on palgatud, isegi kõrge palgaga, levitavad oma kontaktide seas nende kaubamärgi eeliseid, mis neile kuuluvad.
Brändid on mõistnud selle profiili kasulikkust oma ettevõtete jaoks, seega on nad teadlikud arvamuste ja kasutajate mõjust ja võimust digitaalse sektori kaudu. Ettevõtted peavad hoolitsema seda tüüpi suhete eest, mis võivad olla hädavajalikud nende toodete ja teenuste käivitamiseks.