WhatsApp Business on tasuta rakendus, mida saab kasutada nii Androidis kui ka Apple'is ja mille eesmärk on, et ettevõtted saaksid seda kasutada oma klientidega pidevas ja koheseks suhtlemiseks.
WhatsApp Business tekkis ametlikult 2017. aastal. See rakendus on täielikult suunatud ettevõtetele.
Varem kasutasid paljud tarbijad ja ettevõtted originaalset platvormi WhatsApp, nii et vastutavad isikud mõistsid, et huvitav on luua palju optimeeritum variant, millel on konkreetsed funktsioonid ja kasutusgarantiid.
WhatsAppist on saanud üks enimkasutatavaid sotsiaalvõrgustikke maailmas ning variandi kasutuselevõtt ettevõtluse jaoks on selle populaarsust ainult suurendanud.
Üks peamisi omadusi on see, et see on tasuta platvorm.
Kuidas WhatsApp Business töötab
Selle rakenduse kasutamiseks järgige neid samme:
- Kõigepealt tuleb see alla laadida, see on täiesti tasuta.
- Seejärel kontrollitakse mobiilinumbrit.
- Järgmisena näete, et esialgse rakenduse kujunduse ja funktsionaalsuste osas pole asi kaugel, kuigi selles on uusi funktsioone, mis on mõeldud just ettevõtetele.
- Esialgu näete, et on võimalus vestlusi teha, saate pilguheit kontakte, sätete valikut või lugusid.
- Kui avate seadete suvandi, näete just ettevõtteid keskendunud uusi funktsioone: saate muu hulgas muuta ettevõtte profiili, lisada selle asukohta, lahtiolekuaegu, veebi.
- Üheks uudsuseks on lisaks eelmainitutele võimalus lisada automatiseeritud sõnumid, mis on väärtuslik panus. Kuna kasutajad, kes võtavad ettevõttega ühendust väljaspool tööaega, võivad nad tähelepanu pöörata. Lisaks saate konfigureerida tervitussõnumeid, puudumissõnumeid, kiireid vastuseid ja kontrollida ka statistikat.
Miks seda rakendust ettevõtte jaoks kasutada?
Need on peamised põhjused:
- See on kasutajate seas väga ligipääsetav ja tuntud meedium.
- On vaba.
- See pakub ettevõttele täielikke funktsioone kui algne rakendus.
- Automaatsõnumeid saab programmeerida. See võimaldab saata kasutajatele tutvustusi, tervitus- ja puudumissõnumeid, mis võimaldab klientidele väga lähedast ja ligipääsetavat kohtlemist. Nad ei tunne end abituna, kui võtavad ettevõttega ühendust väljaspool tööaega.
- See pakub statistikat tehtavate toimingute kohta.