Makrokeskkonda kasutatakse nende väliste jõudude määratlemiseks, millel on organisatsioonile kaudne mõju ja mis eksisteerivad sõltumata sellest, kas tegemist on äritegevusega või mitte. Samuti peame meeles pidama, et ettevõte ei saa makrokeskkonda kuidagi mõjutada.
Makrokeskkonna mõtlemiseks peame meeles, et see on üks kahest dimensioonist, millest turunduskeskkond koosneb. Tema uurimus on seotud makromajandusega.
Milleks on makrokeskkond?
Makrokeskkonna uurimisele on vaja pühendada aega, sest sellest sõltub, kas ettevõte loob hea planeerimise ja strateegia, mis võimaldab ohtudele vastu astuda ja võimalusi ära kasutada.
Makrokeskkond koosneb järgmistest jõududest:
Demograafiline teave: klassikaliste kriteeriumide järgi klassifitseeritud elanikkonna käitumistrendid, näiteks:
- Seks
- Vanus.
- Sünd ja suremus.
- Rahvastikupüramiid.
- Õpingute tase.
- Rändliikumised.
Majanduslik: Perekondade ja riikide ostujõuga seotud suundumused.
- Sissetulekute tase
- SKT
- Töötus
- Intressimäärad
- Inflatsioon
- Rahapoliitika, muu hulgas.
Looduslik: Kõik, mis mõjutab lõpptoote või -teenuse jaoks vajalikku toorainet.
- Saaste ja valitsuse võetud meetmed selle kontrollimiseks.
Poliitikad: Ettevõtteid mõjutavad nii poliitilised süsteemid, valitsuste dikteeritud seadused kui ka raha- ja eelarvepoliitika.
Tehnoloogiline: Praegu muudab just turg kõige rohkem turgu, luues uusi tehnoloogiaid, mis asendavad vanu, toovad ettevõtetele uusi võimalusi, kuid esitavad neile ka olulisi ohte.
Sotsiaal-kultuuriline: Ühiskonna elustiili, väärtuste ja veendumuste suundumused, mis annavad tähenduse ja identiteedi. Turundajate jaoks pakub selle jõu uurimine erilist huvi toote või teenuse loomisel vastavalt tarbija maitsele.
Makrokeskkonna näide
Kui ettevõte soovib turule tuua kodumajapidamises kasutatavaid puhastusvahendeid:
