Integreeruvad läbirääkimised on protsess, mille kaudu kaks või enam subjekti püüavad saavutada kokkulepet, millest saavad kasu kõik osapooled ja kes on tulemusega rahul. Selle üle peetakse läbirääkimisi konkreetse ressursi osas, kuid seda täiendatakse abivahenditega, et kumbki pool saaks oma eesmärgid saavutada.
Integreeruvad läbirääkimised ehk koostööläbirääkimised on üks peamisi läbirääkimistüüpe. See põhineb piisaval teabevoolul erinevate osalejate vahel. See aspekt on hädavajalik, et iga läbirääkija teadvustaks teiste vajadusi.
Läbirääkimistel on oluline läbipaistvus, et pooled saaksid üksteist täiendada ja suhe oleks viljakas. See on keerukam läbirääkimine, kuid samal ajal vähem agressiivne kui jaotuslik läbirääkimine. Seda seetõttu, et käsitletakse rohkem muutujaid ja see võimaldab kõigil osapooltel oma eesmärke saavutada.
Lühidalt öeldes on eesmärk "piruka laiendamise" abil luua rohkem väärtust, nii et levitamine oleks õiglane ja mõlemad osapooled vastaksid oma vajadustele. Selle artikli lõpus näeme illustreerivat näidet. Lisaks ei ole läbirääkijate eesmärgid ainuõiguslikud, mis väldib ummikseisu ja vahendajate vajadust sekkuda.
Seda tüüpi läbirääkimistega loodud suhted vähendavad oluliselt konflikte. Seda seetõttu, et on loodud meelevaldsed seisukohad ja nende täitmiseks on vaja osapoolte vahelist usalduskliimat. Seetõttu võimaldab asjaolu, et erinevad läbirääkijad on teadlikud teise lepinguosalise eesmärkidest ja vajadustest ning mõistavad neid, võimaldada läbirääkimistel kokkuleppega lõppeda.
Integreerivate läbirääkimiste tunnused
Seda tüüpi läbirääkimiste tunnuste hulgas tuleks esile tõsta järgmist:
- See on win-win suhe.
- Erinevate probleemide lahenduste üle peetakse läbirääkimisi keskse ressursi ja ühe või mitme abivahendi kaudu, mis võimaldab teil olla paindlikum.
- Eesmärkide saavutamisel on osapoolte vahel positiivne seos.
- See annab kokkuleppele suurema stabiilsuse, seda tüüpi läbirääkimiste nõuete tõttu.
- See võimaldab ressursse tõhusamalt jaotada ja on kasulik kõigile osadele.
- See on suhe, mis on suunatud pikaajalisele perspektiivile.
Integreerivate läbirääkimiste näide
Oletame, et töötame pagariäris. Meie palk on 1000 eurot ja meie kohustus on teha päevas 100 leiba. Leivapätsid, mida me armastame, on kogu naabruskond ja leiame, et meie palka tuleks tõsta, seetõttu palume ülemuselt palgatõusu 1200 euroni.
Meie ülemus võtab ettepaneku vastu, kuid ütleb meile, et selle uue summa kogumiseks peame tegema 105 leiba ja 20 küpsist.
Sel juhul on läbirääkimiste keskne põhjus palgatõus, kuid see viiakse lõpule töötaja toodangu suurenemisega. Selles mõttes lubades mõlemal poolel kasu saada.