Delegeerimine on isiku sooritatud toiming, mille kaudu ta määrab vastutuse mõne ülesande täitmise või talle volitatud otsuse tegemise eest teisele isikule, kes selle peab täitma. Teisisõnu, see on ülesande usaldamine, mis vastab teisele isikule volitatud isikule.
Delegeerimine on seega tegevus, mida võetakse ette paljudes valdkondades, näiteks poliitikas, ettevõtluses, hariduses. Selle toimingu kaudu määrab isik, kellel on volitused täita mitmeid ülesandeid, määrata ühe või kõik ülesanded teisele isikule, kes need peab täitma. Selles mõttes usaldab rea ülesannete täitmise eest vastutav isik selle suhte täielikult või osaliselt teisele isikule, kes peab nimetatud ülesanded täitma enda või enda nimel.
Nagu me ütlesime, on delegeerimine ärimaailmas väga levinud, kui juht delegeerib osa oma funktsioonidest teisele inimesele, kes peab need endale võtma. Delegaadi näitaja on aga väga levinud ka muudes valdkondades, näiteks majanduses üldiselt, hariduses, poliitikas ja muudes oludes.
Delegaat
Isikut, kellele delegeeritakse volitused, see tähendab, kellele usaldatakse teatud ülesande täitmine või otsuse langetamine, nimetatakse "delegaadiks". Seetõttu peab see täitma nii talle delegeeritud ülesandeid kui ka neid õigesti tegema.
Delegaat on seega isik, kes esindab vastutavat isikut või organisatsiooni ennast püsivalt või kaudselt enne teatud ülesannet, sündmust või sündmust. Fakt on see, et delegaadi saab ka püsivalt määrata rida ülesandeid ja protseduure täitma. Nii on ettevõttes ametiühingu delegaat, kes peab juhtide ees esindama ametiühingu ja töötajate huve. Samamoodi klassi delegaat, kes peab kogu ametiaja vältel esindama õpilaste huve õppeasutuse õpetajate ja juhatuse ees.
Delegaat võib olla demokraatlikult valitud, nagu hariduse maailmas, või selle võib määrata ka kindel isik, kellel on delegeerimisvõime.
Delegaadi omadused
Kuna delegaat peab olema isik, kellel on vastutust kandvad funktsioonid, peab tal olema rida omadusi ja võimeid. Nende hulgas paistavad silma järgmised:
- Inimeste kingitus ja võime suhelda lihtsalt.
- Head suhted meeskonnaga.
- Võime meeskondi juhtida.
- Peate üles näitama empaatiat.
- Peab olema vastutustundlik ja ülesandeid täitma.
- Peate näitama suhtumise dialoogi.
- See peab olema lugupidav ja austama meeskonda.
- See peab olema näide ja kaitsma selle huve, kes delegeeris volituse ülesande täitmiseks.
Delegatsioon ettevõttes
Hierarhilised struktuurid, kus kõik otsused teeb boss, on ärimaailmas üha enam välja surnud. Tööjõu produktiivsuse ja entusiasmi soodustamiseks on paljud juhid hakanud määrama tööülesandeid ülejäänud töötajatele, et edendada head töökeskkonda ning töötajate osalemist ja motivatsiooni.
Selles mõttes delegeerib üha rohkem juhte ülesandeid oma töötajatele, et ergutada nende osalemist ja seeläbi motiveerida ennast tööl. Need kauaoodatud tulemused on ärimaailmas realiseerunud. Sel põhjusel on juhtimiskonsultandid leidnud, et need ülesannete jadad toimivad ja parandavad töötajate motivatsiooni. Seetõttu on delegeerimise tegevus ettevõtetes üha tavalisem.
Omakorda on delegeerimise kaudu ettevõtte juhtimine rangem ja juhtidel on võime juhtimine enda kanda võtta, suutes usaldada muid ülesandeid juhtidele, kes nende nimel nimetatud ülesandeid täidavad.
Ettevõttes delegeerimise eelised ja puudused
Ettevõtlusmaailma delegeerimise eelistest ja puudustest tuleks esile tuua järgmist.
Eelised:
- Aegasäästev.
- Riskide mitmekesistamine.
- Motivatsiooni ja osalemise edendamine.
- Empaatiavõime ja hea töökeskkonna edendamine.
- Genereerib teadmiste edastamist meeskonnaliikmete vahel.
- Meeskonnatöö arendamine.
- Edendab konkurentsivõimet ja tootlikkust.
Puuduste hulgas:
- See võib tarnega viivitada.
- Kvaliteet võib halveneda.
- Pühendumisest võib puududa.
- See võib kahjustada töötajate vahelisi suhteid.
- See võib suurendada pingeid liikmete vahel.
- Suhtlemata jätmine võib põhjustada kaotusi.
Kuidas delegeerimist alustada?
Nüüd, kui teame, mis on delegeerimine, samuti selle eelised ja puudused, kas julgete seda teha?
Kui vastus on jaatav, vaatame, kuidas saaksime hakata oma meeskonnale ülesandeid delegeerima:
- Kõigepealt määrake need ülesanded, mille soovite delegeerida.
- Murda delegeerimist takistavad vaimsed barjäärid.
- Määratlege kandidaadi eesmärgid ja oodatavad tulemused.
- Määratlege funktsioonid, millest need ülesanded koosnevad.
- Valige need profiilid, mis neid funktsioone kõige paremini katavad.
- Valige lisaks õppekavale parim kandidaat, uurides nende profiili.
- Haldab ja julgustab head suhtlust delegeeritud juhiga.
- Jälgige perioodiliselt ülesandeid ja saavutuste astet.
- Lõpuks ja kui delegaat neid aktsepteerib, anname teile nõu, kuidas paremaks muuta.