Pöördlogistika on teatud tüüpi logistika, mis vastutab kogu tarneahelas tekkivate jäätmete või jäätmete käitlemise eest. Seda eesmärgiga nimetatud materjali taaskasutada või hävitada.
Pöördlogistika võib seega hõlmata mitmesuguseid toiminguid, nagu ülejäävate kaupade taaskasutamine, kaupade (näiteks halvas seisukorras) tagastamine tarnijatele või pakendite (näiteks klaaspudelite) taaskasutamine.
Samuti vastutab seda tüüpi logistika tootmisprotsessis tekkivate jäätmete käitlemise eest.
Samuti tuleks selgitada, et vastupidist logistikat pole ühtset määratlust. Kuid tavaliselt rõhutatakse alati juba kasutatud elementide või sama tootmisprotsessi tulemusel saadud elementide taastamist.
Seda nimetatakse vastupidiseks logistikaks, kuna logistikaprotsessi järjekord või järjestus on vastupidine, mis oleks järgmine: tooraine vastuvõtmine, tooraine sisestamine tootmisprotsessi, tootmine, levitamine ja müük lõpptarbijale.
Pöördlogistika näide
Tagurpidi logistika näide on kodumasinaid müüvate ettevõtete pakutavad remonditeenused. Idee on selles, et garantiiajal saab klient müüjalt nõuda ostetud eseme parandamist. Seda tingimusel, et teatud tingimused on täidetud, peamiselt, et inimtegevusest tulenevat kahju pole tekitatud.
Seda müügijärgset teenust pakkudes saab müüja seejärel oma kauba teatud osad välja vahetada, nii et see töötab optimaalselt. Seega saavutatakse suurem klientide rahulolu.
Pöördlogistika ja ringmajandus
Pöördlogistika kontseptsioon võib meile meenutada ringmajandust. See tõstatab tootmismudeli, mida iseloomustab jätkusuutlikkus ning ressursside ja energiaallikate kokkuhoid. Kaupu toodetakse, tarbitakse, taaskasutatakse, toodetakse ja tarbitakse uuesti, sisenedes ringlusringi.
Võime järeldada, et ringmajanduse rakendamisel kasutame ka vastupidist logistikat. Viimane on aga laiem mõiste, mis hõlmab äritavasid, mis pole ajendatud üksnes keskkonna eest hoolitsemisest. Selle asemel võib juhtuda, et ettevõte soovib lihtsalt suuremat kasumit teenida.
Kujutame näiteks ette, et ettevõte üritab müüa tooteid, mis olid algselt väiksemate vigade tõttu kõrvale visatud või tagastatud. Seda ei saa pidada ringmajanduseks, sest ettevõte ei taaskasuta tootmisprotsessis tekkinud jäätmeid. Siiski seisame silmitsi pöördlogistika juhtumiga.