Ärisuhted on need tootlikud tegevused, mis toimuvad kahe või enama majandusagendi (ostjate ja müüjate) vahel. Nende eesmärk on hoida toodet turul ja rahuldada nende vastavaid vajadusi.
Ärisuhted ühendavad seega kõik üksikisikute, ettevõtete või riikide vahelised tehingud. Milliste eesmärk on müüa omavahel kaupa. Ehkki äritehingud integreerivad sageli kaupu ja teenuseid, soodustavad ärisuhted ka poliitilist, kultuurilist ja tehnoloogilist vahetust.
Need ärisuhted on majanduse jaoks väga olulised. Me räägime sellest, et tänu nendele suhetele on globaliseerumine võimaldanud ettevõtetel pidevalt uuendusi teha ja õppida muutustest, mis toimuvad üha globaalsemal turul.
Ärisuhete tüübid
Sõltuvalt suhetest, mida iga ettevõte, riik või isik hoiab oma partneritega, võivad ärisuhted olla järgmised:
- Mitmepoolne: selline, milles osaleb suur hulk inimesi, eriti riigid. Räägime sellistest suhetest nagu majanduse blokid.
- Kahepoolne: üks, kuhu sekkuvad kaks agenti. Selles saavad kasu mõlemad pooled.
- Toas: Need ärisuhted, mis tekivad samal territooriumil.
- Välimine: need suhted, mis tekivad erinevatelt territooriumidelt pärit inimeste vahel.
- Rahvusvaheline: see, mis toimub kõigi maailma riikide vahel. See tekitab nähtuse, mida nimetatakse rahvusvaheliseks kaubanduseks, kus kõik riigid teevad omavahel tehinguid.
Seega on need ärisuhete peamised tüübid. Sõltuvalt valitud majandusagentidest on mõned sagedamini kui teised.
Teised majandusteadlased klassifitseerivad suhteid selle alusel, milles suhted tekivad. Nagu ka teiselt poolt aktiivse ostu-müügi protsessis osalevate agentide arv.
Turundusega seotud küsimuste maailmatundja majandusteadlane Philip Kotler rõhutas suhet, mis koosneb viiest kontseptsioonist, mis omamoodi näitavad äripraktikas esinevaid ärisuhete tüüpe.
Kotleri jaoks toimub ärisuhete klassifitseerimine nii majandusagentide käitumise kui ka nende vahel toimuva vastastikuse mõju põhjal.
Nimetatud tüüpide hulgas on järgmised:
- Ühiskonnas: See on ärisuhe, mis on väga orienteeritud kliendi tähelepanu äratamiseks. Reklaami kaudu on link tarbija ja müüja vahel.
- Ennetav: Kliendi ennetava otsimise eest vastutab ettevõte. Väga levinud selliste ettevõtete seas nagu telekommunikatsiooniettevõtted.
- Vastutustundlik: Mõlema agendi vahel on seos, kuna müüki jälgitakse.
- Reaktiivne: Klient on see, kes nõuab toodet või teenust, kui tal seda vaja on.
- Minimaalne: See piirdub pakkuja pakutava toote või teenusega.
Ärisuhete tähtsus
Avatus rahvusvahelisele kaubandusele ja väliskaubandusele on muutunud üheks parimaks arengumootoriks.
Tegelikult viis Maailma Kaubandusorganisatsioon (WTO) läbi uuringu, milles tehti kindlaks riikide kaubandusliku avamise tähtsus, saavutades seeläbi nende majanduse suurema arengu. Teooria, mille nimetatud asutus kinnitas pärast selle rakendamist paljudes tärkava turumajandusega riikides.
Kaubandussuhted on majanduse jaoks ülimalt olulised. Mehhikost Hiinani püüavad kõik majandused maailmakaubanduses tugevneda ja kaalus juurde võtta. Kaubandus on suur rikkuse allikas, mistõttu mõned juhid tekitavad isegi riikidevahelisi kaubandusega seotud konflikte. Konfliktid, mis tekivad sellisest nähtusest nagu kaubandus.
Ühe kulu on teise sissetulek. Selles mõttes näitab kontseptsioon, et kaubandus on rahvamajanduse sissetuleku jaoks ülioluline. Välissektor ja eksport toovad suurt kasu nii riikidele kui ka neid moodustavatele ettevõtetele. Läbi ajaloo on allkirjastatud arvukalt kaubanduslepinguid; kõik need, eelistades vabakaubandust, millest saab kasu kogu territoorium.
Ärisuhted poliitilises sfääris
Poliitilises sfääris on ka ärisuhted. Tolliliidulepingud, kaubandussuhted, samuti igasugune kaupade ja teenuste vahetamine riikide vahel tulenevad asjaolust, et kaubandussuhted on poliitilises valdkonnas ka põhilised. Fakt on see, et kaubanduse bilanss, mis näitab importi ja eksporti, moodustub tänu nendele kaubandussuhetele, mis on globaliseerunud majanduses nii täpsed.
Seega saame riikide vahelised kaubanduslepingud jaotada kolme tüüpi:
- Kokkulepped: Väljaspool seaduslikku ulatust. Kahe riigi tahe on omavahel kaubelda.
- Lepingud: See on kahe või enama riigi vahel sõlmitud ametlik kokkulepe omavahel kaubelda. See on reguleeritud.
- Ärilepingud: Nagu leping, on see kehtestatud ametlikul viisil. See peab aga toimuma füüsiliste või moraalsete isikute vahel, täpsustamata, et riigid sõlmivad lepingu, nagu lepingus on.
Kuidas hoida ärisuhteid?
Meie ettevõtte sujuva toimimise tagamiseks on ülitähtis, et ärisuhetest saaks ettevõtte põhisammas.
Hea klienditeeninduspoliitika korral võivad meie suhted muutuda tugevaks ja produktiivseks. Selle põhjal oleme koostanud rea näpunäiteid, mis võiksid tugevdada kahe sotsiaalmajandusliku agendi ärisuhteid.
- Looge kliendiga tugev ja tihe suhe.
- Pakkuge head klienditeenindust.
- Hoidke tarbijat kursis.
- Andke meie tarbijatele teavet.
- Tagage vastused tekkivatele probleemidele.
- Ole toimuvates toimingutes aus.
- Säilitage vastastikune lugupidamine.
- Tehke kindlaks väärtused ja see, mis lisab meie tootele või teenusele kliendi jaoks väärtust.
- Looge sõbralik suhe.
Need on mõned soovitused, mida peame veebisaidil Economy-Wiki.com ärisuhete säilitamiseks hädavajalikuks. See on siiski näide, sest alati saab välja mõelda uusi võimalusi klientidega ärisuhete loomiseks.
Seega on Interneti ja e-kaubanduse sünniga muutunud kliendisuhted ostmise seisukohalt isikupäratumaks, kuid seal, kus tähelepanu on intensiivsem ja sujuvam, pakkudes veebiportaale, et nad pakuksid teavet igal aastal aastas , 24 tundi ööpäevas.
Lõppkokkuvõttes on võti klientide hea kohtlemine, nende eest hoolitsemine ja ausus.
Väliskaubanduse tähtsusRahvusvahelise ja väliskaubanduse erinevusKaubanduspoliitika