Sotsiaalsed võrgustikud on kogukonnad, mille moodustavad erinevad kasutajad ja organisatsioonid, kes suhtlevad omavahel Interneti-platvormidel.
Sotsiaalsetes võrgustikes nagu Facebook, Twitter, Google +, Linkedin, Instagram või TikTok saab moodustada gruppe ning jagada teavet ja multimeediaelemente, näiteks pilte või videoid. Seda vastavalt kasutajate huvidele.
Igal sotsiaalvõrgustikul on oma eesmärgid ja kasutusalad ning sisu tuleb kohandada igaühega neist.
Näiteks on Facebook väga kasulik suhtlusvõrgustik sõpradega ühenduse võtmiseks, samade huvidega inimestega kohtumiseks ja ettevõtte lehtede loomiseks. Viimast, et parandada kaubamärki ja positsioneerimist.
Teiselt poolt on Twitter mikroblogimisplatvorm, mis sisaldab maksimaalselt 150 tähemärki sisaldavaid sõnumeid. Seega teenib see võrk peamiselt teabe ja arvamuste edastamist.
Kuid on palju sotsiaalseid võrgustikke, mis viivad kasutajad Interneti kaudu kontakti.
Sotsiaalne konfliktSotsiaalsete võrgustike eelised
Sotsiaalvõrgustike eelistest eristuvad järgmised:
- Vahetu suhtlus: Näiteks saavad ettevõtted oma sisu koheselt avaldada ja varsti pärast seda kasutajate reaktsioone näha.
- Töövõimalused: Sotsiaalmeedia võib olla hüppelauaks atraktiivse kaaskirja pakkumisel. Seda arvestades, et ettevõtted kipuvad tänapäeval kandidaatide profiile uurima, et nende kohta rohkem teada saada.
- Meelelahutus: Need pakuvad ligipääsetavat teavet reaalajas ja nõudmisel. Teavitamiseks saate valida, keda jälgida.
- Sotsiaalne kaebus: Sotsiaalsed võrgustikud aitavad paljastada olukordi, mis mõnes traditsioonilises meedias võivad jääda märkamatuks. Lisaks kipuvad kasutajad nende põhjuste taustal ühinema, andes neile suurema nähtavuse.
- Jagage teadmisi: Võrgustikud saavad ühendada, et vahetada üksikasjalikumat teavet selle kohta, mis neid huvitab. Kui rääkida koolitustoimingutest või ühistest huvidest, on sellest võimalusest palju abi.
- Parandage kaubamärgi nähtavust: Imago on ettevõtete jaoks väga oluline. Interneti kaudu saavad ettevõtted ületada tõkkeid ja luua äratuntava kaubamärgi kõikjal maailmas.
- Ettevõtte sisu levitamine: Sisu on äristrateegia oluline osa, kuna külastused ettevõtte lehele suurenevad ja seetõttu suurenevad ka potentsiaalsed kliendid.
- Turundustoimingute mõõtmine: Sekkumine viiakse läbi näiteks reklaamikampaaniaga ja peaaegu kohe on teada kasutajate reaktsioonid sellele tegevusele.
Sotsiaalmeedia puudused
Mis puudutab puudusi, siis peamised kasutajad võiksid leida järgmist:
- Sotsiaalmeedia pettused: Teatud juhtudel võib juhtuda, et luuakse valeprofiile, tööpakkumisi, mis pole muu hulgas reaalsed.
- Privaatsusseaded: Teatud andmete, näiteks meie koduaadressi avaldamisel tuleb olla eriti ettevaatlik, kui inimesed lähevad puhkusele või privaatset teavet sisaldavatele piltidele.
- Sotsiaalsete võrgustike sõltuvus: See probleem võib eriti puudutada noori, kes on sotsiaalsetest võrgustikest teadlikud. Seega jätavad nad oma kohustused kõrvale ja piirduvad digitaalsete platvormide piiramatu aja veetmisega.
Peamised suhtlusvõrgustikud
Praegu on arvukalt suhtlusvõrgustikke, kuid kõige enam kasutatakse tööl ja isiklikul tasandil järgmist:
- Facebook: See on tänapäeval kõige kuulsam ja ületab 2 miljardit aktiivset kasutajat kuus.
- WhatsApp: See hoiab kiirsõnumitega mobiilside kaudu sidet miljonite kasutajatega üle kogu maailma. Sellel platvormil reklaamimine õitseb.
- Youtube: See on videovõrk par excellence. Ettevõtted kasutavad seda oma reklaami tutvustamiseks ja ka youtuber on võtmetegijad.
- Instagram: Kasutajate tänapäeval üks visuaalsemaid ja enimkasutatavaid võrke.
- Twitter: See põhineb mikroblogimise vormingul kuni 150 tähemärgiga lühisõnumite kaudu.
- Google +: Suhtlusvõrgustik, mis kuulub Google'ile endale.
- Pinterest: Teine visuaalne võrk, kuhu on lisatud fototahvlid, mida kasutajad jagavad.
- Linkedin: See on sotsiaalne võrgustik, et vahetada tööpakkumisi ja suhelda professionaalsete kontaktidega.
- Tikk-takk: See sotsiaalne võrgustik võimaldab teil lühikesi videoid kasutajate vahel jagada.