Hispaania maksuinspektorite organisatsioon (IHE) on hoiatanud oluliste probleemide eest, millega nad oma töö tegemisel kokku puutuvad, kuna murettekitav vahendite puudumine, millest nad teatavad. Maksuameti inspektorid nõuavad rohkem inimressursse ja suuremat eelarvet, kuna alates 2009. aastast on maksuametis 3000 töötajat vähem.
Maksuameti töötajatest koosneva enam kui 24 000 ametniku seas valitseb sügav rahulolematus ja nad kinnitavad, et on jõudnud piirsituatsiooni. Inspektorid on omalt poolt hoiatanud, et sellise ressursside puudumise korral pole maksupettuste vastu võimalik piisavalt võidelda.
Arvestades personali, mida nad peavad ebapiisavaks, ja riigieelarvetes kehtestatud kulupiiranguid, kardavad inspektorid, et Brüsseli seatud eelarvepuudujäägi eesmärke ei ole võimalik täita, millele tuleb lisada, et sissetulekud vähenevad.
Pettustevastane võitlus on inkasso võtmetähtsusega, sest praegu kogutakse iga pettuste vastu võitlemiseks investeeritud euro eest 11 eurot. Teiselt poolt õnnestus riigiasutusel 2016. aastal vaatamata riigikassa personali arvu vähenemisele maksupettuste vastases võitluses koguda üle 14 800 miljoni. 2016. aastal saadud andmed näitavad, et kogutud euro ja kulutatud euro suhe on märkimisväärselt paranenud.
Inspektorid on omalt poolt teatanud oma kaebustest rahanduse riigisekretärile José Enrique Fernández de Moyale. Pettustevastase võitluse esirinnas oleva kollektiivina vajavad inspektorid aktuaare ja tehnikuid, kellega tõhusama tegevuse saavutamiseks meeskonnana koostööd teha.
Ametnikud ei nõua mitte ainult personali lisamist, vaid ka tehniliste ressursside parandamist. Viimastel aastatel on toimunud suuri tehnoloogilisi, majanduslikke, poliitilisi ja seadusandlikke muudatusi, mistõttu peab maksuamet varustama end asjakohaste tehnoloogiliste vahenditega. Sel põhjusel nõuavad inspektorid muu hulgas IKT ja tollijärelevalveteenuste parandamist.
Personali vajaduste osas hoiatavad ametiühingud tungivast vajadusest täiendada pensionile jäävate ametnike ametikohti. Järgmised pensionile jäämised võivad maksuametile tähendada 1500 töötaja kaotust.
Teisalt on inspektorid nõudnud maksuameti enda põhikirja kinnitamist. Nende kohtuprotsesside kaudu soovitakse saavutada raamistik, mis reguleerib töösuhteid, samuti erinevaid ametikategooriaid ja riigiteenistujate karjääri.
Eelarve osas leppis valitsus kodanikega kokku maksuametile eraldatud summade suurendamises umbes 100 miljoni euro võrra. Maksuinspektorite organisatsioon (IHE) juhib aga tähelepanu sellele, et riigieelarves on artikleid, mis takistavad maksuhaldusele pühendatud kirjete 100 miljoni euro suurust suurenemist.
