Kaudne suhtlus on see, kus ideed ei ole selgelt väljendatud ja paljastatud sõnum jääb hajusaks. Tavaliselt ei ole see vastuvõtjale arusaadav ega selgita teatud andmeid ega mõisteid. Kaudne suhtlus on vastupidine otsesuhtlusele, kuna sõnumeid ei mõisteta selle rakendamisel sageli.
Suhtlust on erinevaid, sealhulgas kaudne suhtlus. Selline suhtlemisviis põhjustab sageli arusaamatusi.
Kaudne suhtlus on ilmne, kui emitent ei julge asju selgelt öelda. See võib tekitada saajale segadust ja takistada teda sõnumist täielikult aru saamast.
Teisalt tekitab otsene suhtlemine vastupidist inimeste vahel, kes selle rakendamisse sekkuvad. Sel juhul on edastatud sõnum hetkeline, reaalne ja tõhus.
Kaudse suhtluse peamised omadused
Need on seda tüüpi suhtluse silmapaistvamad omadused:
- Hirm saaja solvamise pärast: Üks kõige silmatorkavamaid omadusi on selle suhtluse proovimine ellu viia ideega vältida vastuvõtjale ebamugavusi. Sageli on aga vastupidi, kuna see ajab sõnumi segamini ja see võib põhjustada pettumust.
- Saatja loodab, et tema sõnumist saadakse aru: Kui inimene suhtleb, on tegemist verbaalse ja mitteverbaalse keelega. Saatja usub, et mitteverbaalne keel on vastuvõtjale tema sõnumi mõistmiseks suureks abiks, kuid see ei pea nii olema. Inimesed eelistavad kuulata kindlat teavet otse ja selgelt, ilma et nad peaksid tõlgendama emitendi väljendatud mitteverbaalset keelt.
- Sõnalise ja mitteverbaalse keele vastuolu: Seda tüüpi suhtlemisel on see väga levinud. Saatja ütleb üht, kuid tema mitteverbaalne keel teist. See tekitab segadust vastuvõtjas, kes ei oska dešifreerida seda, mida talle edastatakse.
Kaudse suhtluse näide
Kaudne suhtlus avaldub paljudes eluvaldkondades. On ebamugavaid asjaolusid, kus seda üritatakse olukorda siluda, kuid tekitatud mõju on vastupidine.
Näiteks on inimene otsustanud partnerist lahku minna ja kardab talle haiget teha. Teie sõnum pole eriti selge, see ei paljasta kõike, mida te arvate, ja soovite, et teine inimene loeks ridade vahelt. See on selge näide kaudse suhtluse rakendamisest.
Teine näide: klient külastab kauplust elektroonikatoodete ostmiseks. Teie juures käiv müüja näitab, et ta ei tea, kas neil see on, kõhkleb, jätab ta lattu minnes ootama või küsib juhilt. Selle asemel, et öelda, et neil seda otseselt pole, kardavad nad seda teavet edastada ja klient jääb ootamisest väsinud.
Seda tüüpi kaudset suhtlemist esineb ka näiteks äris. See on suhtlus, mis võib tekitada ebamugavust, segadust ja pettumust.
Seda suhtlusviisi ei võeta eriti hästi vastu. Teisalt võetakse vahetu suhtlus hästi vastu, väga aus ja selgeks.