Mõistlik tarbija on seda tüüpi tarbija, kes ostuotsuse tegemisel teeb reflekteeriva harjutuse, analüüsides olukorda objektiivselt.
Teisisõnu, ratsionaalne tarbija on see, kes kasutab kulutamise otsustamisel mõistust. Seega võtab see arvesse omandatava kauba või teenuse kõiki plusse ja miinuseid.
Seda tüüpi tarbija on vastupidine impulsiivsele, milleks on emotsioonid ostu sooritamisel.
Nagu me järgmises osas selgitame, hindab mõistlik tarbija erinevaid tegureid.
Mis mõjutab mõistlikku tarbijat?
Peamised muutujad, mida ratsionaalne tarbija arvestab, on järgmised:
- Toote hind on üks peamisi tegureid, mida tuleb ostu sooritamisel arvesse võtta, eriti kui võib olla asenduskaupu võrdse või madalama hinnaga.
- Kauba kvaliteet, sest kui toode pakub garantii kõnealuse vajaduse paremaks rahuldamiseks, võiks tarbija olla valmis maksma turu keskmisest kõrgemat hinda.
- Eelarve piirang, see tähendab raha, mida ostja peab kulutama. See määrab koos hinnaga kindlaks üksikisiku majanduslikud piirangud konkreetse toote omandamiseks.
- Ostu asjakohasus, see tähendab, kas see soosib ostu sooritamist või mitte, sõltumata sellest, kas see on isiklikel rahandustel võimalik või mitte. Siinkohal on peamine küsimus: kas ma tahan seda või on mul seda vaja? Vastus oleks näiteks esimene, kui inimesel on kõnealune vajadus juba kaetud, kuid ta siiski tunneb soovi osta teda rahuldav toode. Kujutagem ette, et inimesel on juba ideaalselt töötav mobiiltelefon, kuid ta tunneb Internetis vaadatud pakkumise tõttu impulssi uue seadme soetamiseks.
- Võimalus valida kvaliteedi ja hinna osas mugavam asenduskaup.
Tarbija ratsionaalsus
Ehkki majandusanalüüsis eeldatakse sageli, et inimesed teevad oma otsuseid ratsionaalselt, pole see alati nii. Selgitus on see, et inimesed kannatavad kognitiivsete eelarvamuste all, see tähendab, et meie meel kipub järelduste kiireks tegemiseks tegema "otseteid".
Näiteks, kuigi ratsionaalselt öeldes pole 3,99 ja 4 vahel suurt vahet, ei pruugi see supermarketis viibiva inimese jaoks nii olla. Tegelikult võite vaistlikult tunda, et see on odavam, kui märk ütleb 3.99.
Näiteid, nagu eelmine, võime leida palju. Sel põhjusel töötavad turundus- ja reklaamieksperdid välja strateegiad, mis sobivad ostuotsuse tegemisel ka ratsionaalsete tarbijate jaoks.