Sihtturg on see vastuvõtjate rühm, kellele konkreetne toode või teenus on suunatud. Algselt olid sihtturud isikute rühmad, kes olid rühmitatud vanuse, soo või sotsiaalse profiili järgi.
Turge peetakse potentsiaalsete ostjate komplektideks ja lisaks eelnevatele mainitutele võetakse arvesse ka inimlikku kontseptsiooni.
Kasutajatel võib olla erinev ostjaprofiil olenevalt sellest, kuidas nad ostu sooritavad või milliseid otsuseid nad selle kohta teevad. Mõnikord kasutatakse ideaalset kliendiprofiili ka ettevõtte sihtturu väljaselgitamiseks.
Tegurid sihtturu määramiseks
Peamised sihtturu määramisel arvestatavad tegurid on järgmised:
Geograafiline
Neile ja neile elavatele kodanikele suunatud toodete või teenuste kindlaksmääramisel võetakse arvesse geograafilisi piirkondi.
Näiteks tooted, mis on mõeldud troopilisematesse piirkondadesse, näiteks Kariibi merele, on kuumuskindlamad.
Vanus
Vanus on tegur, mida tuleb arvestada tarbijate kogu elu jooksul toimunud eelistuste muutuste tõttu.
Näiteks võib teismeline olla huvitatud riskantsetest spordialadest ja täiskasvanu rahulikumatest spordialadest, näiteks ujumisest. Tooted suunatakse sellele võtmele, võttes arvesse neid võtmeid.
Seks
Võite kampaaniate sihtimiseks jagada sihtturu soo järgi, sõltuvalt reklaamitavast artiklist, või teha seda mõlemale soole atraktiivsel viisil.
Näiteks parfüüm, mis on suunatud naistele, kuid mis tekitab meestes tähelepanu kui võimalikku väärtuslikku kingitust.
Sihtturu määratlemise eelised ja puudused
Torkavad silma järgmised:
- Ressursid on optimeeritud: Teades ettevõtte sihtturgu, saate valida toodete või teenuste turustamiseks kõige sobivamad kanalid. Määrake selle strateegia, kommunikatsioon, levitamine ja reklaamimine, säästes kulusid, kui see samm on selgelt määratletud.
- Looge tõhusam teenus või toode: Eeluurimise läbi on nõudlus paremini teada ja pakkumine saab orienteeruda konkreetse avalikkuse vajaduste rahuldamiseks.
- Uute toodete või teenuste loomine: Teades sihtturgu, saate määratleda ja luua nende vajadustele vastavaid tooteid. Mõnikord toodetakse neid tooteid pärast turu tundmist, millele ettevõte on suunatud.
- Tea toote potentsiaalset nõudlust: Muuhulgas sotsiaalsete, demograafiliste või majanduslike tegurite tundmine annab konkreetsema ja selgema ettekujutuse potentsiaalsest nõudlusest loodud toote või teenuse järele.
Kuid sihtturu määratlemisel võib olla oma puudusi. Need puudused keskenduvad eelkõige eeliste valele määratlemisele. See tähendab, et uue toote loomine ei pruugi olla hea mõte või pole toote potentsiaalne nõudlus tegelikult teada. Nendel juhtudel võib sihtturu määratlemine olla halb mõte.
Teiselt poolt võib juhtuda, et sihtturu määratlemine ja vastavalt tegutsemine piirab sihtrühma liiga ja meie müük väheneb.
Ettevõtte eesmärgidTuru-uuringTurusegment
