Kvaliteedisertifikaat on dokument, mille on välja andnud väljaspool ettevõtet asuv asutus, mis tõendab, et selle tootmisprotsessid vastavad turuletulekuks vajalikele kvaliteedinäitajatele
Kvaliteedisertifikaat on ettevõtte toodete ja teenuste arendamiseks ja / või tootmiseks väljatöötatud protsesside kontrollimise viis, mis tõendab vastavust tarbijatele pakutavatele asjakohastele kvaliteedistandarditele. Need standardid võivad järgida standardit või olla spetsiifilised sertifikaadi väljastanud üksusele.
Rahvusvahelised kvaliteedisertifikaadid
Kvaliteedistandardid kehtestanud institutsioon on Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon (Rahvusvaheline Standardiorganisatsioon, paremini tuntud kui ISO), kes kehtestas kvaliteedijuhtimissertifikaatide parameetrid standardis ISO 9001, mis rõhutab kaupade ja teenuste tootmise kvaliteedi juhtimist. .
Tuleb märkida, et ettevõtted, kes selle sertifikaadi saamiseks oma protsessid üle vaatavad, teevad seda vabatahtlikult, kuna need on rahvusvahelised võrdlusstandardid, mis annavad garantii nende tootmise juhtimisele, mitte seadusega reguleeritud nõue.
Kvaliteedisertifikaatide omadused
Nagu eespool märgitud, on kvaliteedisertifikaadid vabatahtlikud ja neid rakendavad ettevõttevälised ettevõtted, sõltumatud ja sõltumatud. Nad peavad tagama vastavuse olulistele kvaliteedinäitajatele, mis on majandus- ja tööstustegevust läbivad.
Mõned selle omadused:
- Neid rakendatakse konkreetsele protsessile, mis on seotud kaupade ja teenuste väljatöötamise ja / või tootmisega.
- Nad järgivad ühte või mitut kvaliteedistandardit (see võib olla ISO 9001).
- Nad annavad soovitusi juhuks, kui esitatud asutus ei kiida kvaliteedijuhtimise protsesse heaks.
- Neid pikendatakse määratud aja jooksul, mistõttu tuleb neid aeg-ajalt jälgida.
- Need näitavad sertifitseerimisasutuse andmeid.
Kvaliteedisertifikaadi omamise eelised
Kvaliteedisertifikaadid pakuvad ettevõtetele garantiisid ja usaldusväärsust klientidele, mis on suurepärane vahend ettevõtte prestiiži ja maine tõstmiseks. See võimaldab ettevõtetel rakendada oma organisatsioonides pidevaid parendamisprotsesse ja seeläbi positsioneerida pakutavate toodete kvaliteedi järgi.
Lisaks sellele, kui ettevõte soovib saada suuniseid optimaalse kvaliteedijuhtimise lähenemiseks, aitab eksperdiasutuse ülevaatusele esitamine saada tagasisidet selle kohta, mida parandada, ja seeläbi töötada selge eesmärgiga.