Tagastamine on ostetud kauba müüjale tagastamine. Seda, nõudes selle eest makstud summa tagasimaksmist.
See tähendab, et tagastamine toimub siis, kui tarbija tagastab toote, kellele ta selle algselt müüs, nõudes ostu eest makstud raha tagastamist.
Tavaliselt kehtestavad ettevõtted konkreetsed tagastamispoliitikad, näiteks teatud tingimustel ja jätkates ainult vastava maksetõendi (näiteks arve või pilet) lisamist.
Paljudel juhtudel on need poliitikad nõutavad õigusaktides, mis kaitsevad tarbijate õigusi.
Tagasipöördumise põhjused
See sündmus võib juhtuda erinevatel põhjustel.
- Toode ei vastanud ostja ootustele, mis põhinesid näiteks eksitaval reklaamil.
- Kaup kujutab endast teatud tüüpi kahjustusi või defekte, mis ei lase tal oma funktsiooni korralikult täita.
- Pärast algselt hästi töötanud toode hakkas ootamatult läbi kukkuma, ilma et ostja oleks teinud midagi, mis oleks kaupa kahjustanud.
Krediidi tagastamine
Teine tagastamise tähendus on see, mis viitab sellele, kui võlgnik tagastab oma krediidiandja saadud krediidi.
Sel juhul on tagastamine laenu põhiosa tagastamine. Kuid laenuvõtja peab maksma laenuandjale ka intressi.
Teine tootluse definitsioon laiemas tähenduses on tagastada kellelegi vara, mis talle algselt kuulus.
Kujutame näiteks ette, et Carlos külastab Dianat ja unustab kogemata tema rahakoti tema koju. Niisiis leiab Diana eseme ja tagastab selle talle.
Maksude üleandmine
Teine tagasimaksmise juhtum on ette makstud maksude puhul.
Oletame näiteks, et füüsiline isik peab maksma tulumaksu alates 40 000 rahaühikust aastas. Kuid iga kuu maksate kogumisorganile protsendi oma palgast, kujutame ette 8%.
Kui üksikisik ei jõua aasta lõpus 40 000 rahaühikuni, maksab riigiasutus talle tagasi iga kuu makstud summa.
Teisisõnu on isik maksnud inkassofirmale iga kuu juhul, kui tema sissetulek ületab 40 000 VÜ piiri. Kui aga seda ei juhtu, on inkassofondil kohustus maksustamisperioodi lõpus maksumaksjale tema ülekantud ettemaksed tagasi maksta.