Suust suhu turundamine - mis see on, määratlus ja mõiste
Suust suhu turundamine on reklaamitehnika, mille eesmärk on toote või kaubamärgi tuntust tekitada. Selle eesmärk on panna inimesed rääkima, et rõhutada selle kaubamärgi kõiki eeliseid ja meelitada seeläbi rohkem potentsiaalseid kliente.
Üks seda tüüpi turunduse kasutuselevõtu teerajajatest ja tuntud ka selle eelkäijana oli George Silverman.
Ta oli psühholoog, kes lõi enda nime "telekonverentsi kaudu mõjurühmade jälgimine", mille peamine eesmärk oli kaasata teisi psühholooge, edendades omavahelist dialoogi tekkivate farmaatsiatoodete üle.
Ta leidis, et kui leidub mõni psühholoog, kellel on positiivne arvamus teatud toote kasutamise kohta, võivad nad mõjutada ülejäänud rühma ja vastupidi. Kui arvamused oleksid negatiivsed, saaks kontrollida ka vastupidist mõju.
Interneti ja uute tehnoloogiate saabudes on seda tüüpi turundus hädavajalik, kuna kasutajad vaatavad oma otsuste langetamiseks arvamusi, mida nad tavaliselt erinevatel platvormidel ja sotsiaalsetes võrgustikes loevad.
Kuidas suusõnalist turundust tõhusalt rakendada
Arvestada tuleb järgmist:
- Selle tehnika teostamiseks on suhted hädavajalikud. On oluline, et oleks inimesi, kes suhtlevad teistega, ja luuakse suhtlus, milles avaldatakse toote ja kaubamärgiga seonduv.
- Kasu ja positiivsete tulemuste paljastamine on hädavajalik. Need, kes seda teistele kasutajatele edastavad, genereerivad seda tüüpi tehnika jaoks väga vajaliku viraliseerimise.
- Parimateks kaaskirjadeks võivad saada arvamused, iseloomustused ja viited, kui need on positiivsed. See tekitab teistes kasutajates usaldust ja uudishimu, kes märkavad brändi ja toodet pärast nendest viidetest teadlikuks saamist.
- On oluline, et suusõnalise turunduse üks eesmärke on nende klientide hoidmine, mis aja jooksul säilib, lisaks sellele, et see on nende tähelepanu esialgu äratanud.
Ilmselt on selle kõige saavutamiseks ja seda tüüpi strateegia elluviimiseks vajalik hea toode. Selle võimaluse elluviimiseks on vaja valida ka teid huvitava inimese tüüp, et suusõnaliselt tekiks.
Enne selle praktika läbiviimist on vaja teada muu hulgas selle kasutaja maitset, kellele praktika on suunatud, neid huvitavaid teemasid, kui tal on pere, nende vaba aja veetmise võimalusi ja vaba aega.
Toote loomisel tuleb see kujundada ja segmentida, võttes arvesse konkreetset vaatajaskonda ning see suust-suhu turundustehnika on suunatud ka sellele vaatajaskonnale, mis võib dramaatiliselt kasvada tänu sellele, et maailm on omavahel ühendatud internet ja muu sotsiaalmeedia.