Strateegiline kell on Cliff Bowmani välja töötatud instrument, mis ühendab kaupade ja teenuste tajutud väärtused ja hinnad. Seega võimaldab see ettevõtetel oma konkurentsistrateegiaid paika panna.
Strateegilise kella kontseptsiooni tuntakse ka kui "kliendi maatriksit" ja selle töötas välja Cliff Bowman. See professor ja turudünaamika üliõpilane püüdis luua kasulikke vahendeid alternatiivsete strateegiate pakkumisel organisatsioonidele, kes soovivad olla pädevad.
Ettevõtted püüavad oma ajaloo vältel pakkuda oma tooteid ja teenuseid klientidele konkurentidest konkurentsivõimelisemal viisil. Selle tulemusena on teine peamine eesmärk uute potentsiaalsete klientide otsimine, et saaksid sektoris või turul järk-järgult parema positsiooni.
Strateegilise kella kasutamine aitab neil ettevõtetel leida kõige tõhusam seos väärtuse vahel, mida tarbijad nendest toodetest või teenustest tajuvad, ja nende eest turul makstava hinna vahel.
Nii põhineb maatriks väärtuste ja saadud hindade erinevatel kombinatsioonidel, nii et sõltuvalt nende punktide olukorrast valitakse erinevad strateegilised marsruudid. Seda seoses iga asjaomase ettevõtte vajadustega olla turul konkurentsivõimeline.
Strateegiate tüübid
Sõltuvalt võimalikest kombinatsioonidest on maatriksis kuni 8 võimalikku võistlusvalikut:
- Madalate hindade strateegiad (kulud): See oleks positsioon number 1, mida nimetatakse "vesimärkideta", mis vastab neile toodetele või teenustele, mida iseloomustavad madal hind ja tajutav väärtus. Seetõttu on seda strateegiat rakendavad ettevõtted suunatud klientidele, kes ei hooli liiga palju tajutud kvaliteedist. Seevastu positsioon 2, mida nimetatakse "madalateks hindadeks", hõlmab muid marsruute, mille ostjate jaoks on tajutav väärtus mõnevõrra kõrgem. Sellesse jaotisesse saab lisada ettevõtted, kes lähtuvad oma tegevusest madalate kuludega.
- Hübriidstrateegiad, mis on suunatud hinna ja kvaliteedi suhtele: Oleksime punktis 3, mida nimetatakse "hübriidstrateegiaks", ja räägiksime madala hinnaga toodetest või teenustest, kuid mis pakuvad teatud eristamispunkti, mis teatud juhtudel suudab reageerida suurtele turunduskampaaniatele või emotsionaalsetele teguritele. Ettevõtted, kes seda kasutavad, teavad väga hästi tarbijate maitseid ja vajadusi kulude madalal hoidmiseks.
- Kõrgema tajutava lisandväärtusega strateegiad, mille eesmärk on toodete eristamine: Juba positsioonil number 4 koos "diferentseerimise" nimega koosneb see strateegiast pakkuda erinevat toodet suhteliselt kõrge hinnaga, nagu aastaid tagasi loodud ettevõtete puhul ja lojaalse kliendiga. Samamoodi leiame punktis 5 "segmenteeritud diferentseerimise", kus kaupadel või teenustel on kõrge lisaväärtus ja kõrged hinnad, mis on väga omane suurele diferentseerimisele või isegi luksusele pühendunud ettevõtetele. Selle viimase punkti osas on segmentimine on turustrateegia määratlemisel eriti mõistlik.
- Ebaõnnestumistele suunatud vähem soovitatavad strateegiad konkurentsi seisukohast: Need on tavaliselt strateegiad, mis väidetavalt toovad kaasa ebaõnnestumise, nagu 6. positsioonis, kus toote hinda tõstetakse ilma selle kvaliteeti tõstmata. Seoses 7. strateegiaga on see teostatav ainult monopoolsete tingimuste korral, kui ainus tootja on võimeline tõstma oma hinda kõrgemale konkurentsiturul kehtivast hinnast. Lõpuks on 8. võimalus pakkuda madala tajutava väärtusega kaupa hinnaga, mida üldsus peab kõrgeks. Üldiselt ei tundu, et need kolm viimast on kõige soovitatavad võistlusliinid.
Üldised porterstrateegiad